相关专题:天津现代服务业网 |
| [天津现代服务业网] 老工业区变成“大商城”:铁西发展现代服务业纪实 [天津现代服务业网] 国家鼓励外资设合伙企业促进现代服务业 |
2009-12-3 11:31:18
| 简要内容:记者 柯 杨 12月1日起,我国首部规范婚庆服务业的国家标准《婚姻庆典服务》正式实施,今后婚庆公司应将底片、录像带等所有原始资料一并交给顾客。拍完婚纱照,想取回额外的底片还要付费——这意味着影楼通行的这一规则有望被打破。 |
12月1日起,我国首部规范婚庆服务业的国家标准《婚姻庆典服务》正式实施,今后婚庆公司应将底片、录像带等所有原始资料一并交给顾客。
拍完婚纱照,想取回额外的底片还要付费——这意味着影楼通行的这一规则有望被打破。对国标的这一要求郑州各家影楼表现出不同的态度。
调查
底片收不收费影楼做法不一
当天记者对省会8家影楼进行了调查,其中3家知名度较低的影楼称已经开始免费奉送全部底片,3家明确表示顾客要取得选剩的底片必须加付一定费用,还有2家影楼对3000元以上的高价位婚纱照底片全部免费送给顾客,而低价位婚纱照套餐外底片要付费。
“现在影楼竞争很激烈,这条路上一两公里内就有3家店,我们两个月前就开始免费把底片刻录成光盘送给顾客了。”冉屯路上一家婚纱摄影店的老板称。
不过在一些知名度较高的大店,现在还不能免费拿走所有底片,理由是“摄影师也有著作权,况且我们要对底片做技术处理,也是有成本的”。
据了解,目前在郑州每张婚纱照底片的价格一般在20~50元,“婚纱照底片二次付费,一直是消费者投诉的一个热点,去年有个顾客在一家大中原婚纱摄影店拍照费2000多元,‘赎’底片就要花上万元。”郑州市消协一位工作人员说。
影响
免费送底片影楼服务可能打折
消费者都盼望国标中的规定尽快实施,好省下一笔开支。“看婚纱照时不知不觉就会选多,但是自己的底片要拿走还得另外加钱,这没道理。”有市民说。
“婚纱照底片全部免费奉送是一个必然趋势。”业内人士普遍认为,“现在拍婚纱照价格越来越透明,消费者维权的意识也越来越强,影楼通过底片二次赚钱的可能性也就越来越小。”
但在一些从事婚纱摄影的人士看来,底片白拿有可能造成影楼服务质量打折扣。
“以前入相册30张照片,摄影师出于拿多余底片提成的考虑,会拍100张甚至更多,现在比入册数量多拍5到10张就不错了,消费者选择的余地就小多了。”北二七路上一家影楼的负责人说。
提醒
拍婚纱照前双方要做好约定
“有偿选片是影楼的关键利润点,在行业中长期存在,不可能很快全部改变。”河南省婚庆行业协会有关负责人认为,“再加上这一国家标准并不强制执行,要实施起来并不容易。”
但她同时表示,在没有相关法律法规明确禁止对消费者额外收取底片费的现状下,国标的出台有助于推进婚庆行业规范化。
河南国基律师事务所的刘明说,尽管国标只是一个推荐性标准,但对婚庆行业行为是有约束性的。消费者在与婚庆公司签订合同时,可标上“经双方约定直接适用国家标准”,注明影楼是否无偿赠送全部底片,由此转化为合同条款,这对消费者将来维权会非常有利。(柯杨)



