人民网·天津视窗4月1日电：为了有效治理成人冒用学生票和老人票，3月5日起，地铁运营公司全面启动了自主研发的闸机语音报读系统。近日，地铁公司为此开展了为期一周的前期宣传和现场督导工作，全线车站各出入口均安排工作人员对成人冒用学生票、老人票和一票带多人的乘客发放宣传资料，进行教育和引导，劝其更换适合自己的储值票。同时，根据相关规定，对成人冒用学生票和老人票的，给予重新购买车票与补齐票款的处罚。

　　据了解，在宣传督导过程中大部分乘客能够在工作人员的劝导下更换符合自己身份的储值票，对本次工作给予了极大的配合，使冒用车票的现象有了明显的下降趋势，但仍有部分乘客不听从工作人员的劝导，冒用学生票和老人票，针对这种行为，地铁运营公司将根据《天津市轨道交通票务规定（暂行）》和地铁票务政策做出如下处罚，以有效治理冒用车票的不文明行为：进站时发现冒用车票，乘客重新购买有效车票乘车，IC卡予以免费更新；出站时发现冒用车票，乘客需按照其实际所乘车程的单程票票价补齐票款。（张珊珊）