社区服务中心

　　“呵呵，咱们社区居民才是真正的受益者啊！”

　　“这才是老百姓真正需要的，再建500平方米也不多！”

　　走进全国和谐社区建设示范社区河北区如皋里社区，在大片整修过的旧楼区中，一座现代化的三层小楼格外醒目，这里就是小区的社区服务中心。

　　在服务中心内，有社区居委会开放式的办公大厅，有满足空巢老人关爱需求的日间照料区，有丰富社区居民精神文化生活的书法、绘画、编织、十字绣等兴趣小组活动区，有适于居民健身用的体育器械区，设施完善，区分有序。在这里活动的居民，祥和融洽，其乐融融。

　　据介绍，目前在河北区，像这样的社区服务中心已达到38个，还有一些社区的社区服务中心正在建设或规划中。回想当初，这38个社区服务中心的建设还真是颇下了一番功夫。

　　2007年，河北区区委、区政府为改善居民生活环境，决定集中全区优势力量建成一批格调统一、造型新颖、功能齐全的社区服务中心。然而，一些社区居民对建设社区服务中心并不支持，认为这样做仅仅是为改善居委会的办公条件，与居民没多大关系，而且还要占用社区居民的公共空间，因此，以各种理由阻止施工。

　　如皋里退休工人老赵，就曾经鼓动附近楼上的居民，以威胁住房安全和遮光为由，站在挖掘机前阻止开槽。还有的居民在阳台晾晒的衣被落上了灰土，也来找施工单位要求赔偿。那些日子，区里的、街里的、民政局的、施工单位的领导都往工地上跑，挨家挨户地做群众工作。其实，在勘测阶段，为了选址，区里各部门的领导都来会诊，区建委质监站的技术人员已经进行了研究论证，但为了让群众放心，还是成立了跟踪监测组，随时进行监测。用科学数据稳定人心，用一片真情打动人心，最终得到了群众的理解和拥护。社区服务中心建成后，老赵每天都泡在小楼里。偶尔提起当时的情形，他总是不好意思地说：“呵呵，咱们社区居民才是真正的受益者啊！”

　　社区服务中心硬件设施建设是一个载体，大大提升和拓展了社区公共服务的功能。河北区最先建成的丹江里社区服务中心，在500多平方米空间的使用上费了很多脑筋。综合考虑居民的意见，居委会在一楼设立了70多平方米的开放式服务大厅、社区警务室、老年人生活服务室、残疾人康复指导中心、红十字会社区救助工作站和爱心超市。在二楼设置了多功能活动室、远程教育终端网络教室、半边天家园法律心理咨询室、社区党组织联络室和人大代表、政协委员进社区联络室。社区居民等不到布置完毕，一波接着一波过来看。街领导现场征求群众意见，居民们挑起大拇指：“这才是老百姓真正需要的，再建500平方米也不多！”（宋德松）