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中移动尝鲜扣费主动提醒
2011-1-8 15:50:27
    简要内容:据悉,“业务扣费主动提醒”是一项基于客户行为的主动提醒服务,是在业务订购二次确认的基础上开展的一项深化服务,主要面向客户新订购的业务。增值业务“0000”统一查询退订是一项针对客户已订购业务的便捷查询退订服务。

  中国移动昨日(7日)正式在国内率先推出业务扣费主动提醒和增值业务“0000”统一查询退订两项“透明消费”服务举措,今后中国移动客户订购增值业务后,在扣费之前能够得到短信提醒,且只要发送短信“0000”到“10086”,就能便捷查询和退订已订购的包月类增值业务。

  据悉,“业务扣费主动提醒”是一项基于客户行为的主动提醒服务,是在业务订购二次确认的基础上开展的一项深化服务,主要面向客户新订购的业务。增值业务“0000”统一查询退订是一项针对客户已订购业务的便捷查询退订服务。


打印本页 关闭窗口 来源:每日新报 编辑:马瑞
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