人民网·天津视窗10月12日电：十一黄金周期间，天津市站区办开展了“提升服务品质，擦亮窗口形象”的志愿服务，为出行旅客提供出行服务和引导，维护了站区良好的环境秩序。

　　据了解，自9月30日起，站区办开展了为期8天的志愿服务。在服务期间，志愿者统一佩戴绶带，帮助旅客解答票务信息、公交线路、旅游景点等各种疑难问询；为老、弱、病、残、孕旅客提拿行李；并在客流量高峰时间段做好人流车流疏导和安全防范工作，协助维护站区环境卫生的干净整洁，礼貌劝阻践踏草坪、乱扔垃圾、随便躺卧等不文明行为。

　　据悉，此次活动共有来自天津工业大学、南开大学和天津大学三所高校和站区办近150名青年党、团员联合开展环保志愿服务活动，累计服务时间达750余小时，共劝阻践踏草地、乱扔垃圾等违章行为2000余次，协助站区执法队员开展环境执法检查200余次，为近10万名旅客提供咨询、帮助等服务。（记者 赵文君）