马塾琴 刘国帅摄

　　人民网·天津视窗10月13日电：为切实维护社会和谐稳定，天津市东丽区丰年村街9月份开展了街道“察民情、会民意、解民忧”社区服务月活动。通过领导干部、科室部门、居委会干部走进社区，贴近百姓，深入调查研究了解群众的意见和要求，解决群众反映的实际困难和问题，排查化解基层矛盾纠纷，切实做到“察民情、会民意、解民忧”，达到进一步服务基层群众、改进工作作风、密切干群关系、构建和谐丰年的目的。

　　据悉，活动月期间，该街主要负责人带领机关主管负责人及职能科室负责人，分别与各社区居民代表、区人大代表、区政协委员进行了面对面座谈活动。与会代表提出20余条意见和建议，主要涉及基础设施改造、环境整治、困难救助等方面。有关负责人认真回答居民代表提出的每一个问题，对反映的具体困难和问题，属于职责范围内能够立即解决的，即时解决；对一时难以解决的，研究制定分步解决方案；对解决不了的，向群众耐心解释说明，将有关问题梳理汇总后转交有关部门办理，赢得了居民代表的理解和认可。

　　各职能科室和各社区还详细制定了服务居民群众的具体方案，纷纷开展了多种形式、贴近群众、各具特色的服务活动。职能科室开展了“丰年开满和谐花，牵手共建幸福家”促进家庭和谐活动；为残疾学生献爱心活动；“科学进万家，健康永相伴”科普知识讲座；六五普法宣传、法律援助进社区；清除消防隐患活动等。社区开展了“为百姓排忧解难、废品杂物变成金”、建设健身路径、照顾空巢老人等活动，均收到了良好效果。（通讯员马塾琴）