2011-10-20 19:04:52
| 通过主题教育实践活动的开展,公安河西分局人口服务管理中心全体民警深受教育和启迪,理想信念更加坚定,执法为民的理念更加牢固。今年以来,中心党支部组织干警们在政策允许的范围内,为群众解决疑难户口400余个,上门为有困难群众办理身份证300余件。。 |
人民网·天津视窗10月20日电:自天津市公安系统开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动以来,公安河西分局人口服务管理中心党支部紧紧围绕“让社会更平安、让群众更满意”这一中心,以深化服务为主线,以满足群众需求为抓手,紧密结合窗口单位实际,不断丰富创新活动载体,积极创新活动形式,主题教育活动取得了较好成效。
通过主题教育实践活动的开展,公安河西分局人口服务管理中心全体民警深受教育和启迪,理想信念更加坚定,执法为民的理念更加牢固。今年以来,中心党支部组织干警们在政策允许的范围内,为群众解决疑难户口400余个,上门为有困难群众办理身份证300余件。他们根据群众的需要安排工作时间,为满足群众办理户口登记的需要,延长工作时段。中心形成了一项规定:大厅只要有一名群众,干警们就不能下班。对于集体户口的办理,特别是对在校大学生,他们经与辖区内各院校保卫部门协商,主动承诺让学生在毕业考试后24小时内就能拿到《迁移证》,使他们顺利离校返回原籍。
为了方便前来办事的居民,中心党支部在大厅备好了饮水机、水杯、老花镜等和群众办理各类户口所需要的菜单架,尽量满足群众在等候办理期间的需要。中心党支部还专门设置了一个主接主办办公室,对于手续不全不能当场办理的户口,由民警一次性详细告知群众办理流程和所需手续,对疑难户口问题采取留下群众联系电话,请示研究后及时回复群众,避免办事人再跑“冤枉路”。这些措施的落实得到社会各界的好评,截至日前,已经接到群众的各类表扬信51件。自主题实践教育活动和专项教育整顿活动开展以来,中心党支部从和谐关系建设的高度着眼,要求民警一切的不良情绪都不能带到工作中来。对于符合户口政策的及时尽快的办理好,对于不能当场办理的,一定要耐心解释清楚。前几天,一名居民因为其户口不符合政策不能办理,民警耐心解释后,其不但不听还指着民警的鼻子撒泼骂人,民警忍着委屈继续解释,还将那名居民带到接待室倒水诚恳接待,周围群众看不下去了,一起帮助规劝,那名居民才慢慢接受了事实并连连道歉。对这样的事情,民警都能够正确对待,因为他们十分清楚,他们是人民的公仆,是人民的勤务员。(记者 杨波 通讯员 张立新 孔瑞宇)

