人民网·天津视窗12月1日电：前不久，天津市河西区东海街松江里居民王某，因生活困难未交纳电费，与楼内居民发生矛盾。东海街调委会了解这一情况后，及时召集社区联席会，考虑王某生活困难和楼内居民安全，通过调解，给予他一些照顾，将矛盾化解在萌芽状态，消除了不稳定因素。

　　《人民调解法》自今年颁布以来，人民调解工作范畴由传统的婚姻家庭、继承赡养、邻里等民间纠纷调解扩展到房屋征收、征地补偿、企业改制、社会保障、物业供热等众多新的矛盾纠纷。为此，河西区司法局大力加强人民调解组织建设，强化队伍素质，完善纵向“四级调解组织”以及横向“区域性、行业性、专业性”调解组织网络建设。在他们的努力下，全区已建成人民调解组织205个，其中区级调委会一个，街级调委会13个，社区调委会169个，专业调委会2个，行业性调委会1个，非公企业调委会2个。他们还注重优化调解员队伍的整体结构，把一大批热心人民调解工作，熟悉法律和政策，乐于奉献的优秀人才选进各类调委会，目前全区共有人民调解员3650人。

　　在工作中，各级人民调解组织注重掌握社情民意，了解群众情绪和诉求，及时发现苗头性、倾向性和潜在性问题，做到对矛盾纠纷“发现在早、处置在小、应急处变在快”，最大限度地将其解决在基层，化解在萌芽状态。广大人民调解员以维护稳定、服务群众为己任，在平凡的岗位上勤恳工作，无私奉献。今年以来，各调解委员会进行专项排查75次，排查出矛盾隐患465件，预防纠纷319件，共调解各类纠纷1782件，调解成功率达到95.8% 。

　　陈塘庄街秀峰里社区居民刘振英，原来是本市某国有企业职工，于1994年退休，2001年因企业倒闭，停发了她的退休金。刘振英将该单位起诉到法院，经过多年的诉讼和3次判决，法院都以证据不足驳回了她的诉讼请求。为了尽快解决她的问题，社区党委书记、调解员付志刚和责任民警便接过这一“麻烦事”，与相关单位和有关人员进行接触，调查了解情况，寻找相关证据。经过多方努力，本市高级法院最终决定对刘振英的诉讼请求进行重新审理，最终使刘振英拿到了10万元的款项并自愿撤诉。下瓦房街台湾路2号院1—2门楼房是70年代建的老房，前些时候，附近一拆迁工地施工造成该楼房倾斜。居民找到相关部门却无法解决，引起大家不满。为了化解矛盾，社区调解员将该情况及时上报区、街有关部门，深入到楼栋居民家中了解详细情况，及时沟通。居委会也拍出楼体倾斜及室内各种裂痕照片等相关资料，上报有关部门。经过多方联系，有关部门派出技术专家前来检查，将此楼定为危楼，由相关部门出资就地原拆原建。在腾迁过程中，又出现了新的矛盾。居民姜大爷租借房屋成了问题，社区调委会帮助老两口查找房源，为其租了一套3室单元房，使之得到妥善安排。（记者 杨波）