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全民网购时代考验电商快递 网购高峰成“试金石”
2011-12-25 9:51:30
    伴随着电子商务成为我国重要的社会经济形式和现代流通方式,快递服务也日益将消费者与电商平台更为紧密地联系在了一起。”某大型快递企业高层指出,“京东近期对小额订单放弃全场免运费策略,就是缓解物流成本上升压力的体现。

  一个“双11”显然不能满足电商的胃口,疯狂从12月12日零点再次启动。

  3秒,上海一栋别墅价值200万元的抵价券遭秒杀;70秒,50瓶飞天茅台被抢光;5分钟,7个LV包包售空;8分钟,300根金条全卖掉……在淘宝网推出的“双12”疯抢活动中,当天交易额达到43.8亿元。京东、当当网、凡客诚品等网店也相继推出年底促销活动。就在人们享受消费狂潮带来的满足感时,大批量订单引发的快递后遗症依然存在。伴随年末电商促销高峰的集体到来,电商与快递之间的混战也再一次进入人们的视野。

  休戚相关的电商与快递

  快递员小赵是某大型快递企业的员工,面对记者时他的脸色显得非常疲倦:“这两个月来可把我们给忙坏了。”小赵说,“业务量比平时增加了一半,没办法好好休息,每天至少要工作10个小时以上,生怕碰到大雾、雪天等天气,否则我们的压力就更大了。”

  此前,因为有了“双11”某些快递企业发生爆仓、消费者抱怨的前车之鉴,这次各大电商纷纷大打物流牌:腾讯推出“12小时快速发货”服务,若卖家未能履行快速发货的承诺,买家可以对卖家发起赔付申请;京东商城推出“211限时达”,以每日2个11点钟作为时间分割点进行快速投递。物流服务,正在成为左右消费者评价促销活动的关键。

  “其实几年前我们还没有接触‘电商’(电子商务公司)这个概念,但现在电商业务在我们的整体业务量里已经占到70%-80%,并且每年都在高速递增,发展得很快。”某民营快递公司高层向记者透露。

  快递业的发展有目共睹,不久前结束的中国快递论坛上,国家邮政局局长马军胜介绍,我国快递市场已成长为增长速度最快、发展潜力最大的新兴市场,市场规模排名世界第三位。我国快递业跟随着网购的蓬勃发展迅速扩大规模,鉴于网购市场尚在初期阶段,快递发展的未来空间将更大。

  快递服务的发展与电子商务的带动休戚相关。而电商的加速腾飞,自然也离不开广大快递工作者的有力支撑。

  伴随着电子商务成为我国重要的社会经济形式和现代流通方式,快递服务也日益将消费者与电商平台更为紧密地联系在了一起。


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打印本页 关闭窗口 来源:光明日报 编辑:周君
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