人民网天津视窗专访河北区江都路街如皋里社区主任郭姗姗 （摄影/小川）

    随着社会的发展，城市基层正在发生新的深刻变革，社区居委会承担的社会管理任务更加繁重、维护社会稳定的功能更加突出，各社区街道的“小巷总理”们在居民心中地位逐年提升。为使广大网民更为详细地了解天津社区的建设与发展情况，近日，人民网天津视窗策划推出“‘小巷总理’系列访谈”。以飨读者。

    人民网·天津视窗2月15日电：日前，天津市河北区江都路街如皋里社区主任郭珊珊做客人民网天津视窗，就如皋里的和谐社区建设工作、社会组织发展情况以及社区便民服务等方面进行了介绍。

    谈及多年来在社区的工作体会，郭珊珊不禁感慨：“8年了，我们付出了无数酸甜苦辣，但同时也收获了百姓们的认可，仅凭这一点我们就无怨无悔。”

    据了解，河北区如皋里社区党总支、居委会的八名干部全为女性。几年来，她们团结一心，坚持以人为本、贴近群众、服务居民，以“建家、管家、爱家”为切入点，将“小家连大家，共建幸福家园”作为工作思路，以“家园型、花园型和服务型建设”为奋斗目标，通过家庭亲情、邻里亲情和社会亲情凝聚人心的工作方法，“一站式”服务和“无假日办公”的工作模式，全面提升社区建设和服务水平，实现让广大居民群众“共驻如皋、共建家园、共享和谐”。

    郭珊珊回忆说：“8年来的一件件往事，仿佛还历历在目。例如：如东里19门居民的遗留了20年的暖气问题迟迟得不到解决，在2009年深入学习科学发展观的活动中，我们了解到此问题立刻与供热站取得联系，由于各个方面的原因，问题的解决一拖再拖。但社区居委会没有放弃，坚持出面一再协调，终于在同年10月5日，赶在冬季供暖前，解决了此问题，让该户居民安心的渡过了一个温暖之冬。这户居民为表示对于社区居委会的感激，还特意派代表送来了锦旗，同时也表达了他们心中的感谢。”