人民网·天津视窗3月9日电：从天津市红桥区消费者协会获悉，红桥区消协将在企业全面建立投诉和解对接机制，今后涉及家装、电器、通讯、食品、药品、邮政、供热等七类消费纠纷将直接转到企业售后部门限期解决。

　　据了解，红桥区消协接到消费者投诉后将填写转办单转至相关企业售后部门进行处理，并告知消费者投诉转移的去向、流程和期限。被投诉企业在接到转办单5个工作日内，由和解联络专员进行妥善解决。

　　规定期限内，投诉人和受理企业不能达成和解的，可向区消协申请调解，并说明原因。区消协接报后，将在3个工作日内联系双方进行调解。依法属于被投诉企业责任的，要求其限期解决。（记者 刘连松 通讯员 左磊）