人民网·天津视窗4月13日电：在天津市河北区铁东路街华宜里社区，活跃着一支义务人民调解员队伍，该社区的146个楼栋都有一名这样的人民调解员，附近的群众有什么麻烦事都会找他们商量解决，两年来他们在社区化解各类矛盾近150件，成功率达到98%，做到小矛盾不出楼门，一般问题不出社区。

　　华宜里社区是建成近30年的敞开式社区，存在着人口密度大、困难群众多、公共基础设施老旧等问题。渐渐地一些社区党员和热心人形成了一个群体，后来经过居委会组织，在社区的每个楼门都由居民选出一位人民调解员，他们中年龄最小的45岁，最大的已经72岁。

　　走家串户、和邻居们拉家常，是他们了解社区动态的主要方式。72岁的李荫桐是社区里年纪最大的调解员。采访中记者了解到这样一个事例，在华宜里9门4楼，申某一家人热衷于各种曲艺，经常在家中进行戏曲“切磋”，由于声音较大，影响到了楼下莫大爷老两口的休息，老两口找到了李荫桐老人。后经过李老到申某家中进行说服劝解，他最终同意到社区花园中去练声。其实莫大爷也是戏曲迷，两人不仅矛盾没产生不说，还成为戏友，现在经常会在花园中看到申某和莫大爷一同练声的场景。（记者宋德松 通讯员寇益）