人民网·天津视窗5月24日电：前天（22日）下午3时，天津站、杨柳青火车站、津工超市代售点正式开售动车实名制车票，铁路实名制在天津市已成为现实。从北京铁路局获悉，随着实名制的全面实施，推广电话订票服务也在酝酿中，待电话订票业务正式实施后，旅客可通过非人工干预的语音电话自行办理订票业务，目前该工作还在筹备中。而到了今年年底，全国铁路也将实行网络售票。

　　电话订票

　　采用自动语音电话模式

　　目前，上海铁路局、广铁集团等均开通了电话订票，而天津市电话订票也渐行渐近，电话订票的相关工作正在筹划和酝酿中。一位铁路部门人士曾向记者透露，6月起，铁路将全面实行动车实名制乘车，预计在7月前，天津铁路或将推出电话订票业务。

　　昨日（23日），记者再次联系了北京铁路局的相关人士，该负责人告诉记者：“目前，电话订票相关工作还在筹备和酝酿中，待正式推行电话订票业务后，将会采用非人工干预式的自动语音电话帮旅客订票。至于该工作目前的进展、电话订票推行的具体日期以及如何电话操作订票等相关事宜，我们还没有接到通知，无法确定。”

　　网络售票

　　年内全国铁路全面推行

　　日前，铁道部公布了铁路售票系统改革的相关问题，目前，铁道部正在积极地创新售票方式，接下来主要将推广电话订票、银行卡支付购票，与此同时，抓紧推进互联网售票和动车组列车售票实名制。据了解，6月中下旬，京沪高铁有望通车，因此，6月底，京沪高铁将率先实行网络售票，而今年底，全国铁路将全面推行网络售票。目前，实行网络订票以及用银行卡支付等相关技术问题已基本解决。待网络售票推行后，市民只需坐在家里，点一下鼠标，通过网上银行支付票款，就可以在网上完成购票。

　　待电话订票及网络售票全部成为现实后，旅客购票将会更加轻松，选择性也更加广。到了春运，各大火车站排长龙的购票场景也将会成为过去。（记者 张珊珊）