日前，卢小姐在航旅网站预订某航空公司一张成都飞往昆明的机票时，遇到系统问题操作流程无法继续，致电航空公司询问，客服人员表示，无需通过其他网站预订了，直接登录该航空公司官网即可购买。

　　如果说上述例子是航空公司引导消费者直接登录官网购票，表现出其直销决心，那么，6月29日航空业巨头中国国际航空公司正式与支付宝达成合作，将支付宝作为其官网在线机票直销业务的第三方支付，则是航空公司加快直销步伐的实际行动。

　　在此之前，东航与南航已相继牵手支付宝发力B2C官网直销，随着国航最后一个加入支付宝，国内三大航空巨头已全部完成了“直销”转型布局。面对油价高企，全球航空利润率不足1%，再加上过高的分销成本，迫使航空公司转向直销增加利润成为必然。实际上，随着电子商务的快速发展，航空公司也有意扩大直销范围，用降低佣金，自留部分低价票等方式，培养固定客户群的同时提升直销比例。从国际市场来看，直销份额的扩大将是不可阻挡的趋势，而直销的低价同时也符合广大消费者的利益。

　　目前国内网购市场飞速发展，支付宝的快捷支付也将网上支付成功率从60%提高至95%以上，与支付宝的结盟，使得航空公司机票直销发展空间被豁然打开，发展速度也颇为乐观。

　　可以预见的是，直销的出现让消费者广泛得益，尤其是燃油附加费不断上涨的今天，直销吸引着越来越多的消费者。而直销的出现，更让消费者的选择多元化。完全的直销相信也并非消费者所乐见，更多模式，更多竞争，才能让市场更加活跃。