车轮跟着井盖一起陷落

　　10日傍晚，牛先生开车驶进小区大门时，车突然向前倾，前车轮与井盖一起陷进井口内，牛先生头部也被轻微撞伤。下车查看后，牛先生发现原来事有蹊跷，井盖不仅早就有了很大的磨损，而且井盖与井口大小不一，井盖看上去好好的，很容易误导过往车辆。随后，牛先生叫来救援车将受损的车辆运走维修。但当牛先生要求物业修复井盖，工作人员却表示不知道该井盖属于哪种类型，并拒绝为牛先生提供任何帮助。“及时维护小区公共设施不是物业的职责吗？”牛先生气愤地说道。

　　牛先生认为，井盖设施不健全导致自己车辆受损，本想找到相关部门寻求解决办法，并尽快修复破损井盖，避免其他车辆重蹈覆辙，去物业公司询问井盖归属时，却吃了闭门羹。物业回复该井不是属于消防部门，就是属于供暖部门或者排污部门，牛先生找到这些部门，工作人员现场鉴定后，均表示不属于他们单位，这让牛先生很是郁闷。

　　物业要求业主赔偿

　　昨日，记者跟随牛先生来到了该小区，在刚进大门处，记者注意到一处缺失井盖的井口内插着一面红旗，井内是早已破损的井盖。随后，记者来到小区安华物业处，一位姓康的工作人员得知记者来意后，表示他们并不清楚该井的类型，“物业怎么可能不知道，小区内的公共设施应该由物业负责维护啊？”面对记者的询问，康姓工作人员显得极为不耐烦，并拒绝接受采访，“这个井口是属于全体业主的，我们不知道该由谁管，但是业主轧坏了井盖必须赔偿。”康姓人员大声地叫嚷道，并把记者与牛先生赶出了办公室。

　　物业管理协会：物业公司应负责

　　记者从有关居委会了解到，车轮陷入井内的业主并非只有牛先生一个，之前也有此类情况发生。那么，谁该为这样的事情负责呢？记者咨询了天津市物业管理协会。工作人员回复，根据《天津市物业管理条例》，小区井盖等公共部位自然损坏，应当由供水、供气等相关部门负责维修，并向最终用户收取有关费用。物业公司有责任进行维修、养护、管理。因此，当小区井盖受损时，物业公司应当协助业主联系有关部门进行维修。如有必要，应动用专项维修资金进行维修，而不应当对业主的咨询和请求置之不理，甚至直接向业主索赔。（记者 田敏）