人民网·天津视窗1月18日电：中新天津生态城首批居民将在春节后入住，提供公用事业服务的天津生态城公用事业客服中心于昨日（17日）正式启用，一部24小时的公用事业服务热线也已开通。今后生态城内的居民遇到任何生活中的公用事业问题，都可以拨打服务热线咨询。据该中心负责人介绍，水、气、热一类的民生抢修问题，将保证在半小时内赶到现场。

　　昨日上午，位于和旭路276号天和新乐汇3号楼首层的天津生态城公用事业客服中心正式投入使用，标志着中新天津生态城公用事业客户服务工作全面展开。宽敞明亮的大厅内，共有11个可供办理业务的窗口。据悉，该客服中心内设自来水、燃气、供热、环保、市政、中国移动、中国联通、中国电信、有线电视网络交费及业务办理窗口，生态城居民在此可办理几乎全部日常所需业务，真正实现“一站式”服务。

　　除了客服中心外，生态城公用事业服务热线6688-5890也于昨日开通。生态城投资公司公用事业部长孙继光表示：“居民有关供水、供气、供热、垃圾收集、空气质量检测，甚至家庭绿植花卉方面的咨询、报修、缴费查询、服务投诉，都可以拨打这条公用事业综合服务热线。”（记者李文博）