人民网·天津视窗2月8日电：日前，天津市和平区政府召开十六届三次常务（扩大）会议，安排部署人大代表建议和政协委员提案办理工作。区委副书记、区长张盛如出席会议并讲话。区委常委、常务副区长石季壮主持会议。区委常委、副区长路艳青，区人大常委会副主任陈秋华，副区长何鹏、姚增顺、张宁宁、孟冬梅，区政协副主席李联国和区长助理曹大伟出席会议。

　　前不久召开的区十六届人大一次会议和区政协十三届一次会议提出由政府办理的建议提案共192件，其中区人大代表建议49件，区政协委员提案143件。内容涉及财政经济、城建城管、教科文卫、内务司法、社会管理等方面。

　　张盛如在讲话中感谢人大代表和政协委员对和平区工作的支持和帮助。他说，近年来，在政府各部门的共同努力下，和平区人大代表建议和政协委员提案的办复率和满意率始终保持较高水平，解决率超过70%，创历史最好水平。在前不久闭幕的区”两会”上，人大代表、政协委员结合和平区的实际情况，结合社情民意，提了很多高质量的意见和建议。办理好这些建议、提案，将会有力地促进区域经济社会又好又快发展。

　　张盛如指出，做好建议提案办理工作是建设法治政府的必然要求，是推动经济社会又好又快发展的重要环节，是密切联系群众、保障和改善民生的重要途径。要从抓住重点、加强沟通、抓好落实和管理、认真分析、加强长效管理、切实加强领导等方面入手，真正做好人大代表建议政协提案办理工作。要站在建设法治型和服务型政府的高度，充分认识办理工作的重要性。要健全完善方式方法，提高办理工作的效果。各部门、各单位要把办理建议和提案工作摆上重要议事日程，重要问题要重点解决。要把群众反映强烈，代表、委员呼声集中的问题作为重点任务，找准解决问题的切入点和关键环节，认真研究解决办法，一件一件抓好落实。要认真总结近年来办理工作的好经验、好做法，不断探索新途径、新方式，推动重点问题解决。各部门、各单位要紧紧抓住办理前、办理中和办理后三个环节，加强与代表、委员的全程沟通，使办理过程成为充分协商、集思广益和发扬民主、增进团结的过程。做到办理前主动与代表、委员加强联系，切实做到先面商，后答复。办理中要通过走访和座谈等多种形式，随时向代表、委员反馈办理情况；办理后要主动及时汇报并征询意见，掌握代表、委员对办理态度、办理结果的满意程度，做到件件有回音，事事有着落。要切实把办理工作的着力点放在解决实际问题上，把办理工作的落脚点放在推动工作上，坚决克服“重答复、轻落实”的现象。对一些多次提出的问题，要尽心竭力，积极创造条件，能立即解决的即刻解决；一时难以解决的，要抓紧研究尽快解决；确实无法解决的，要实事求是地向代表、委员解释清楚，取得理解和谅解。既要确保办复率和满意率100%，也要争取代表、委员对办复情况一次性满意，下力量提高解决率。在做好办理工作的同时，一定要抓好长效管理，举一反三，对同类问题主动加以归类、拓展，确保类似问题不再发生，努力在提高解决率和管理上下功夫、见成效，推动办理工作再上新水平。

　　张盛如要求，要精心组织实施，推动办理工作的制度化、规范化。要切实加强领导。各承办单位的主要领导是办理工作的第一责任人，要亲自督办、亲自协调、亲自处理。要指定专人负责具体承办工作，做到定人、定责、定进度、定时限，一级抓一级，层层抓落实，确保办理工作落到实处。各单位行政一把手要把好答复件的“审签”关，切实做到件件认真办，件件有交代。要力争办理一件建议、提案，解决一批类似问题，推动一个方面工作。对需要几个部门共同办理的建议、提案，各部门要密切协作，多酝酿、多协商，不推诿、不扯皮，主责单位要切实负起责任，积极与协办单位沟通协调，做好综合汇总，协办单位要主动提供情况，履行应尽职责，形成工作合力，推动办理工作落实。要加强督查督办。政府督查室要加强对重点建议、提案的督查督办，及时掌握办理进度，督促落实。要创新监督方式,对重点建议、提案，要采取现场督办、跟踪督办、视察督办、媒体跟办等多种方式，督促问题尽快解决，向人大代表、政协委员交上一份满意的答卷，给人民群众一个满意的答复。

　　区建委、区商务委、区房管局在会上发言表示，将全力做好办理工作，向人大代表、政协委员交上一份满意答卷。

　　区人大代表联络室、区政府办公室、区政府研究室、区政协办公室及承办单位负责人，部分区人大代表、政协委员代表参加会议。（记者王阳 通讯员李晋）