跑了10家日本生鲜超市后,我发现中国O2O已经走到互联网无法触及的地带
来源: 盈动投资   2016/7/13 17:19:02
    与中国不同,在互联网来临之前,东京已经形成了非常高效的线下生活服务体系。在中国一派“互联网拯救效率”的呼声中,日本却用几乎纯线下的方式给出了解决方案。

文 / 盈动资本 拖黑

前段时间与一位日本朋友闲聊说到东京与中国大城市的区别,他直言最大的区别是:方便。朋友觉得住在东京比中国方便很多。

日本的生活配套体系非常成熟。在东京,随处可见的便利店,每个生活区域都会有的SKU丰富的生鲜商超,以及强大公共交通充分满足了日本人民的生活。

与中国不同,在互联网来临之前,东京已经形成了非常高效的线下生活服务体系。在中国一派“互联网拯救效率”的呼声中,日本却用几乎纯线下的方式给出了解决方案。

日本经验,O2O的下一个形态

我一直认为随着中国中产阶级的崛起,日本、韩国的社会状态会是中国比较理想的一个参考,日韩国家的在细分行业的发展,也为成为中国未来发展的方向。但是随着移动互联网大潮汹涌而至,中国似乎走上了与日韩不太一样的发展路径。

PS:2016年瑞信研究院发布的《2015年度财富报告》显示中国中产阶级超2亿,掌握的财富达到7.34万亿美元,仅次于美国与日本,有兴趣的童鞋可以搜索一下

在商业升级的路上,中国充分发展和利用了互联网的杠杆,利用原先低成本的流量来调整成本收益结构,通过线上高效的传播运营手段实现快速规模化的目的,以此来弥补成本收益调整后出现的毛利不足的问题。

以日本为例,日本商业业态升级的路径是另一个方向:极度标准化的SKU和围绕用户生活的场景化解决方案。

一个是线上倒逼线下改革,提高运营效率;一个是场景化的线下解决方案,通过精细化的供应链管理,降低成本提高效率。日本的商业升级对互联网的依赖非常小,在中国随着互联网对产业的改造越来越深入,互联网工具的作用会逐渐变弱,接下来就是以互联网基础深入行业细节的改造

如果说以互联网工具为主要驱动的O2O是商业升级进化的第一个形态,那么O2O下一个进化的状态可能就是日本经验——从线下对产业效率进行整体改造。

O2O重创的原因:已经走到互联网工具无法触及的地带

2015年底中国O2O创业市场遭遇滑铁卢,原本风生水起的市场忽然爆冷,对于这场寒潮我也思考了很多,分享交流一下我对O2O的看法:

线上打线下只有高频才有可能可以改变用户消费习惯;

用户消费决策中80%基于目标商品或服务,20%是路径选择,而大多数O2O都在改变路径;

综合效率中企业经营效率重要性高于用户端效率,先要活着才能服务你的用户。

这些都是O2O遭遇寒潮的原因,基于这些现状和问题,我来到了东京开始了我的东京生鲜超市之旅。


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编辑:丁一南