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随着社会的发展，城市基层正在发生新的深刻变革，社区居委会承担的社会管理任务更加繁重、维护社会稳定的功能更加突出，各社区街道的“小巷总理”们在居民心中地位逐年提升。为使广大网民更为详细地了解天津社区的建设与发展情况，近日，人民网天津视窗策划推出“‘小巷总理’系列访谈”。以飨读者。
黄兴国指出，广大社区工作者满腔热情、辛勤工作，服务大局、无私奉献，面向千家万户，工作千头万绪，历尽千辛万苦，讲尽千言万语，工作很辛苦，很不容易。天津的改革发展稳定，离不开广大社区工作者的心血和贡献...[全文]
市民政局局长张中华告诉记者，过去天津市社区的信息化建设存在区县各自为政、社区信息重复采集等问题，而新平台将整合与集约建设统一的社区门户网站、呼叫中心、短信平台和有线数字电视平台、电子阅览室、信息服务自助终端，为居民提供"一网式"、"一线式"的综合服务...[全文]
2011年，天津市民政工作将以改善基本民生、创新社会管理和发展公共服务为目标，科学完善社会救助制度，进一步提高自然灾害救助能力，全面提高优抚安置服务保障水平，加快推进社会福利事业创新发展，统筹推进城乡社区建设，深入推进城乡基层群众自治实践，积极探索社会组织科学发展的长效机制，积极推进滨海新区创新示范...[全文]
2010年11月初，天津市召开和谐社区建设推动会上，市长黄兴国指出，没有和谐社区，就没有和谐社会。未来要努力使天津在和谐社区建设上继续走在全国前列。郭天锋表示，近几年，天津市各级政府越来越重视街道社区工作，不断加大投入建设和谐社区，关心街道社区工作者。[进入专题] 
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■ 真情语录和平区近几年不断加大和谐社区的建设力度，目前社区服务设施均达到了300平方米以上，社区建设始终走在全国前列，被国家民政部表彰命名为"全国和谐社区建设示范城区"称号。 在发展社区社会组织方面，一是注重培育和鼓励，二是加强管理和规范，三是重点扶持打造精品社团。现在各类社区社会组织活跃在各社区，促进了社区的和谐稳定。 |
石崇敏在专访中介绍，常州里第二社区结合自身实际情况，按照黄兴国市长将社区建设成为"干净整洁，和谐稳定" 新社区的工作要求，认真落实区委、区政府完善"居民自治、居民诉求、矛盾化解、邻里沟通"四个机制建设的工作思路，以服务群众为重点，以维护稳定为基础，以文化活动为载体，使社区呈现出和谐稳定的崭新局面。[进入专题]
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■ 真情语录作为一名在社区工作近9年的社区工作者，石崇敏最大的体会是群众利益无小事，要带着真情为群众办事，关心社区大家庭的每一位成员。"九年的社区工作历程，是接受党培养教育的过程，也是向群众学习不断充实自己的过程。" 2009年，石崇敏荣获天津市十大女杰光荣称号。"我的居委会同伴、社区的街坊邻居给了我很多的支持与鼓励。这个荣誉是大家的。我只有努力工作来回报大家。" |
未来如皋里社区将着力加强居民委员会的组织建设，在完善社区居委会硬件设施的同时，不断的提高工作人员的自身素质，将社区居委会的各项规章制度打造完善，具体工作办法也将创新；对于贫困家庭、下岗失业人员进行有针对性的救助，帮助他们度过生活上的困难时期；结合各种重大节日有真对性的开展各项活动，发挥党员志愿者的先锋模范作用。 [进入专题]
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■ 真情语录郭珊珊说："在未来一段时间内，我们将充分发挥好政府和居民群众的桥梁和纽带作用，切实的解决居民在生活中遇到的各种难题，做居民的贴心人。" 郭珊珊重提到，居委会为提升社区服务质量，开展了"走千家进万户"、"五进家五优惠"等丰富多样的活动，并且坚持周道服务与日常管理相结合，节假日照常办公。 |
在谈到建设和谐社区的情况时，李娟表示，针对下岗失业人员相对较多、居民生活压力相对较大的情况，凤园北里社区在南开区委区政府的正确领导下，在街道办事处的具体指导下，在关注民计民生，扶贫助困上做了一些工作。凤园北里社区主要采取了采取了生活救助和精神帮助相结合的方法开展扶贫助困工作。社区及时为符合低保特困救助条件的居民进行申报，为有劳动能力、有就业愿望的居民千方百计的寻找就业岗位。[进入专题]
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■ 真情语录李娟表示，针对凤园北里社区的基本情况，为了发挥街办事处在扶贫救助工作方面的枢纽作用，担当起街域扶贫救助工作重任，凤园北里社区以保障和改善民生为宗旨，对三个层面困难家庭开展分类施保，在申报、调标、核查、注销等工作上做到不重、不错、不漏，应保尽保。 "就是要通过社区工作者的不懈努力帮助居民用足、用好国家出台的各项救助、扶持及优惠政策，使困难群体始终沐浴在党和政府的关爱下。" 李娟说。 |
各级部门对社区工作的关注和重视，为社区工作者注入了强大的动力，也让自己充满干劲。林德菊说，作为一名"小巷总理"，自己有幸参加了天津市组织的三次社区专题活动：第一次是2009年黄兴国市长倡导的"小巷总理看天津"活动，亲身感受到天津这几年的巨大变化，开阔了自己的视野。第二次是今年11月举行的"天津市和谐社区大会"，并作为代表发言。第三次则是在"天津市和谐社区论坛"期间，接受了各级领导对康翠社区服务中心的视察。[进入专题]
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■ 真情语录天津市开发区从2001年开始启动社区建设，目前已建成康翠、翠亨、雅园、泰丰、华纳、紫云、芳林七个社区。自2009年换届后，这七个社区的居委会均通过直接选举产生。此外，万通、万科、天保金海岸三个大型社区以及七大蓝领公寓社区也都在筹建中。 林德菊表示，随着我国基层民主建设的深入，要想把社区工作做好，不能单靠工作热情和奉献精神，更要准确把握政策、知法懂法，了解社会工作的特点。 |
张训征在专访中介绍，北仑里社区居委会以"构建和谐北仑，共创魅力家园"为主线，充分发挥自治功能，从三方面大力推进和谐社区建设：首先，发挥志愿者队伍作用，为社区居民提供养老、助残、邻里互助、慈善帮困等多种形式志愿服务，努力打造平安宜居家园；其次，成立多种社区社会组织，以此为核心集中民智，提升社区居民综合素质，创建温馨幸福家园；最后，在精神文明创建载体上求创新，建立社区图书馆、社区影院、社区青少年网络学校等文化平台，丰富群众文化生活。[进入专题]
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■ 真情语录"每次走访这些困难居民，我心里都不是滋味，在我们的辖区还有居民这么困难，这是我们工作的盲点，还有很多地方没有做到位。我想通过各种努力让社区每个困难家庭都能得到生活保障"张训征在分享自己工作感受时讲到。 总结这八年的社区工作生涯，张训征说，"在从事社区工作以来，最深的体会是：只有走进居民，才能做居民的贴心人；只有把心用在社区上，才能做好社区工作"。 |
李温介绍，友谊路街办事处把改善居委会综合性服务设施，作为提高社区建设水平、惠及民生，为民办实事的民心工程，认真抓好落实。近两年，共投入资金300多万元，先后对谊景村、西园南里、寿园里、文苑楼、纯正里社区居委会进行了综合性服务用房进行了改扩建。 [进入专题]
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■ 真情语录李温介绍，近年来，人口老龄化压力增大，传统家庭养老服务功能日益弱化，越来越多的独居、空巢和生活困难的老人需要进行帮扶。 为使社区社会组织在管理有序、服务完善的环境下开展工作，友谊路街办事处建立了"党工委、办事处主导推进、民政部门牵头统筹、相关科室协调指导、社会组织具体运作"的工作机制。 |
社区作为百姓生产、生活的重要场所，正处在党和政府了解社情民意的最前沿，是体现群众利益最直接、联系群众最密切、反映群众呼声最集中的工作领域。要实现社区的和谐，就需要社区工作者加强与群众的沟通和联系，打通社情民意的反映渠道，把群众工作做深、做细、做实，凝聚人心、理顺情绪、化解矛盾，最终实现社会的和谐稳定。[进入专题]
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■ 真情语录这十年里，有得、有失、有烦恼，但更多的是有了快乐。而随着时间的推移，我对社区工作的认识在改变，感受在加深。 作为社会的基础，社区是党和政府联系群众的纽带，社区工作的开展程度直接影响着整个社会的发展进程。社区无小事，每件事情都可能是居民的急事、难事、大事。为居民处理好每一件事情是我们社区工作者的工作出发点和落脚点。 |
在众多荣誉面前，侯台社区居委会戒骄戒躁，进一步提出"广泛深入开展以党员承诺制为重点的主题实践活动，加强思想作风建设"的号召，按照西青区委组织部和中北镇党委关于在共产党员中开展公开承诺制活动的部署要求，社区党支部组织引导党员"针对自身实际定承诺，通过履行承诺促建设"，通过抓好年初科学定诺、及时公开承诺、认真履责践诺、坚持定期督诺、年终民主评诺等深入扎实工作步骤，使党员承诺制主题实践活动有效转化为推动思想作风建设的实际行动。[进入专题]
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■ 真情语录崔惠琴深有感触地说："根据上级领导的安排，我于2007年5月任侯台社区党支部书记、居委会主任。'党把我放在居委会主任位子上，我就要苦练内功，尽心尽力抓好社区建设'是我一直以来的信念。" "我是人民的女儿，为群众办实事是我应尽的孝道"是崔惠琴对自己责任的诠释。针对侯台社区下岗待业人员多，孤寡老人、生活贫困居民户多的特点，崔惠琴带领社区工作人员积极想办法、解难题。 |
滕玉琴介绍，佳荣里社区老年人占居民总数的21%，针对这一特点，成立了老年照料服务中心，购置了老年按摩器、体重秤、血压表等卫生医疗设施。同时，围绕"老有所依、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐"的思路，组建了五支文体艺术队，开展各种文艺活动，丰富老年人精神文化生活。 [进入专题]
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■ 真情语录自2000年5月退休后至今，滕玉琴在社区工作岗位上已有十个多年头了。作为一名"小巷总理"，滕玉琴说，"我最深的体会就是干工作就要尽心尽力、尽职尽责，只有勤于学习、善于学习，不断提高自己各方面的素质修养，才能胜任干好本职工作。" 滕玉琴透露，2011年瑞景街道还将建设一个全国连锁、高标准的"爱馨瑞景园老人院"和一个高标准的日间照料中心。 |
监制：陈淑华 董轶松
编辑：常君 蔡晨曦 陈娟 贾乃玉
李孝乐 张雅静 晨星
美编：吴炳墨
协调：孙晓川
