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每日速讯:北京稻香村有了小程序,老字号忙着结交新朋友

2022-07-26 16:51:09    来源:北京商报


(相关资料图)

北京商报讯(记者  王维祎)老字号做电商越发得心应手。7月26日,北京商报记者了解到,北京稻香村已经推出了小程序,并趁着七夕热度上线了节令糕点七夕巧果。从网店到短视频直播再到小程序,老字号的线上业务越走越宽,也因此结交了“新客群”

“目前,我们暂未对小程序进行系统推广,该渠道每日订单量近300单,订单提货时间多在傍晚”,北京稻香村相关负责人介绍称,小程序支持到店自提,可减少顾客在店里的停留时间。据悉,小程序于今年5月上线,日常产品与特殊节令商品均会在小程序上架。

实际上,切入小程序依然是老字号挖掘新客群的必要举措。QuestMobile数据显示,25-35岁的职场人对商超、社区团购平台的小程序购物习惯已初步形成。

从整理来看,老字号愈发向线上靠拢。2020年2月,北京稻香村在短短几天时间内,将旗下200多家北京门店搬至外卖平台,拓展新的销售渠道,拓宽服务范围。吴裕泰旗下数百家门店也进驻微商城,自提、邮寄到家等服务均上线,更大程度地呈现已有的线上资源优势。

除此以外,大明眼镜、内联升、北京稻香村等多家老字号相继进入短视频领域。其中,大明眼镜从去年1月开始定更,目前累计更新166条视频内容。据介绍,大明眼镜上线“冬天眼镜起雾怎么办”的科普视频,短视频发布后的三周内,门店内眼镜防雾湿巾的销量为去年同期的三倍。线上内容传播带动门店的销售。

新的销售方式,为老字号破除区域局限性、提振产品销量创造了可能性。线上消费的便利优势积累了消费者,老字号也能借助与电商的合作节约宣传成本并扩大品牌影响力。大明眼镜相关负责人介绍,“线上获取的客群与门店消费者画像不同”。京东调研数据显示,75%的年轻人对于老字号品牌的创新特别感兴趣,“95后”年轻人购买老字号商品的成交额同比增长达到1.41倍,“95后”Z时代消费者愈发青睐老字号。

电商大促中,老字号的表现愈发显眼。今年“6·18”期间,京东平台内老字号的用户数同比增速较相关品类品牌高两倍以上,同时老字号产品的销售额增速较所在的品类增速高2.33倍。

从实体到电商,乃至短视频平台,老字号希望用丰富的互动让消费者停下脚步。北京稻香村相关负责人指出,公司希望通过更新构建私域运营完整链路,实现新媒体平台传播与自身业务场景进行的深度融合。

从互联网延伸,老字号经营趋于数据化。有业内人士提到,数字经济中,老字号商品所具备的文化价值被忽视,社交属性亟待强化。同时,多数老字号商品为非高频消费品,且具有区域化特点,微信搭建的强社交网络更符合老字号拉新的需求。当下,零售商都在开发社交流量,这也容易导致品牌形成社交流量。如果品牌能独立建流量端口,更能保证用户忠诚度。

标签: 北京稻香村

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