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今日热议：拉卡拉推出商户数字钱包app 商户数字化经营服务再升级

2022-09-27 20:44:58 来源：北京商报

近日，拉卡拉上线了一款全新的“商户数字钱包”app（以下简称“拉卡拉钱包”）。该app在商户收单服务基础上，通过融入钱包和账户能力，聚合银行补贴等优惠活动，集成采购、营销、资金及店铺管理等功能，为商户提供包括数字人民币在内的多形式收单、多店铺多人员多收单机具管理、一键采购、获取银行补贴及在线营销等覆盖经营全链路的数字化综合服务。

拉卡拉钱包相关负责人介绍，拉卡拉钱包是拉卡拉在“帮助商户实现数字化转型升级”的大方向下，全面整合优化现有产品矩阵、自主研发设计的一款拳头产品，通过结合支付收单管理和储值账户运营，叠加采购、营销等服务，助力商户在经营各环节数字化升级。拉卡拉将以此衍生更多基于账户运营的增值服务，多维度赋能商户的同时，拓宽公司业务发展空间。

拉卡拉商户数字钱包定位为商户的门店数字化经营管家。有内部人士称，该产品可以看作拉卡拉全面开启商户数字化服务的一个重要标志，或可称其为拉卡拉在数字经济时代开辟第二曲线的新武器。

【资料图】

集成数字化服务助商户提高人效钱效

支付是商户经营的重要基础设施和关键环节，包括扫码、刷卡、NFC等主流支付方式的受理。对于拥有多家店铺，多款机具的店主，管店、管账难是其经营一大痛点，拉卡拉钱包集成了拉卡拉的各项收款功能，可绑定多家店铺及收单硬件，所有收款明细、经营数据一目了然。拉卡拉钱包还为商户提供一键开通数字人民币收款通道，满足商户各类支付方式的受理需求，不让商户错过每一笔生意。

同时，拉卡拉钱包还接入“云超门店数字化平台”，为线下门店提供一站式采货、智能订单、仓储、配送等服务，商家还可在拉卡拉钱包app中通过拼团、秒杀、优惠券、会员卡等营销玩法，扩大获客渠道。此外，银行补贴专区还为商户提供了各类优惠活动，源源不断的优惠活动使得商户能够持续获得收单手续费的减免。

简单来说，拉卡拉钱包从收款这一个行为开始，融合了商户经营过程中的所有重要环节，并形成一个完整闭环。收款之外，通过自动生成的各类数据报表，店主可轻松掌握店铺运营情况，提高人效，并辅助决策，促进选品优化，钱包里的钱可用于一键下单进货，利用营销活动，经营好私域流量，形成良性循环，提升钱效。这恰是商户经营数字化转型的应有之义。

数字化即是实现数据的产生、收集、管理和分析、应用落地、改进反馈这样一个完整的链路循环，进而降本增效，把省出来的时间、成本，提升的生产率帮助企业实现利润效益最大化。拉卡拉钱包正是基于该逻辑框架，通过覆盖商户经营全流程，集成各节点数据，实现选品、活动精准推送，助力商户降本增效。

精细化运营释放入口效能

很明显，拉卡拉此次推出商户数字钱包产品，一大重要看点，即是引入了“储值账户运营”的功能。也就是围绕“商户钱包”这一核心，通过各类补贴、活动、线上B2B销售，实现更多的业务联动和生态循环。

随着传统支付收单业务的利润在市场竞争和严监管下越来越低，且单个商户很容易因竞争对手的低价策略被“切机”，对已有足够商户体量的拉卡拉来讲，提升商户留存率，增加商户粘度，成为其支付业务之外开辟第二曲线面临的一道大题，拉卡拉钱包则很可能提供一个可行的解题思路。

首先，拉卡拉钱包帮助拉卡拉统一了服务入口，只需要这一个钱包产品，商户就可以在其中完成收单、进货付款、参与各银行补贴活动以及私域流量运营，与各类产品单个与商户握手不同，钱包的集成性为拉卡拉与商户的互动奠定了更牢固的基石。

基于此，拉卡拉对内实现全业务、全流程的贯通，打破内部的业务及数据孤岛，更利于各类产品的优化、迭代，对外则进一步推动实现上下游生态协同，全维度的商户服务生态平台逐渐成型。

拉卡拉钱包与拉卡拉其他产品和解决方案实现了良好的互动和生态协同。拉卡拉钱包与拉卡拉各类硬件产品、资金管理解决方案“钱账通”、为中小微银行提供技术输出的“云收单”，以及门店数字化经营平台的“云掌柜”“云当家”等充分联通，共同构成了覆盖支付，资金管理、运营管理、营销、供应链等场景的完整的对外赋能产品矩阵。

标签：个体工商户

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