近几年来,受疫情的影响,以及用户消费的升级,健康、舒适、智能成为家居市场的热点。过去,在解决家居生活环境时,人们最多买一台空调解决室内制冷、制热问题,但是现在人们对生活环境有了更高的要求,不仅空调出风要柔和,吹起来不会影响室内湿度,不会得空调病,而且室内还必须有清新的空气、随开随有的中央热水、甘甜美味的饮用水。
在这种环境下,可以全方位解决家庭采暖、制冷、热水、饮水、空气质量等问题的中广5C舒适家应运而生,为家庭提供中央地暖、中央空调、中央热水、中央净水、中央新风五大服务,为用户打造全屋恒温、恒湿、恒净、恒氧的舒适家居环境。
可能有人要说,要解决家庭采暖、制冷、热水、饮水、空气质量等问题,完全可以通过分别购买中央空调、热水器、饮水机、空气净化器等家用电器来解决,没有必要花大价钱定制一套智能家居系统。
但实际上并非如此,单独购买家用电器,不仅要考虑产品的品牌、性能、机型,还要考虑房屋的设计、安装和后期使用、保养、售后。否则,有可能出现,用户花了大价钱买的产品,因为和房屋的尺寸、水电路等不符合、装修风格不符合,无法安装,只能重新拆改装修的情况。
但中广5C舒适家则不同,它不是简单的控制一个或几个家用电器,而是运用物联网、传感器、智能控制等技术,对室内家电进行一体化操作,让室内家电不再是一个个单独的个体,实现各产品之间精密、有条不紊地配合。
用户购买了中广5C舒适家之后,中广会派出专业团队,为用户提供从设计到安装施工到调试验收的一条龙服务:设计人员会根据用户需求、房屋实际情况,定制个性化的场景方案;使用专业工具、专业工艺、专业材料,由专业团队来施工,施工过程全程进行监控;产品安装完成后,对最后的场景进行调试、验收,一切以用户满意为核心。
在使用方面,为了提高用户体验,5C舒适家应用了中广独有的“AI全宅智能系统”。这是中广首个全屋智能家居操作系统,用户使用时,可以通过语音、触摸、按键、APP远程等多种方法,对家庭内暖通、安防、影音、光照、门窗五大领域进行全局掌控,而且操作方法极为简单,老人、小孩都能轻松学会。
最后,在用户最担心的售后方面,中广在全国各地拥有3000 多家销售网点、1000 多个服务中心、7*24小时客服电话,以及一套完整的处理系统。用户在使用时,无论遇到任何问题,都可拨打客服电话进行求助,客服人员会针对用户需求,提供配套处理方案。如果问题不能在电话里解决,官方会根据“就近”原则派遣工作人员上门服务,并保证一次服务,解决全部问题,将服务落实到每一个细微之处,用自己的实际行动,让用户安心购买、放心使用。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
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