快进时代(厦门)科技有限公司旗下「快进商店」宣布完成数百万美元战略融资,投资方为纳斯达克上市公司第九城市(Nasdaq: NCTY)。本轮融资资金将主要用于产品升级及市场拓展。此前,「快进商店」已经完成了由小一创投投资的数百万人民币天使轮融资以及挑战者创投投资的千万级人民币Pre-A轮融资。
「快进商店」成立于2021年,其通过自主研发的智能软硬件+零售Saas的模式改造传统零售门店,实现24小时营业,构建智能零售平台。过去一年的时间,「快进商店」升级改造合作门店已超过1000家,从覆盖全国35个城市已拓展到目前包括厦门、杭州、武汉、郑州、长沙等在内的130多个城市。
在传统零售门店内,「快进商店」通过安装智能门禁、智能监控、智能对讲等硬件设备,加上自研的零售SaaS平台,可以让门店在无人的状态下继续营业,解决零售店守店痛点,解放店主时间。但这种营业,并不是真正的无人,而是店主可以在打烊后通过「快进商店」的客服来远程值守。零售门店支付「快进商店」一次性硬件安装费以及无人状态下营业额中一定比例的服务费。
怎样提高客服的快速响应,增加顾客的良好体验,让店主使用起来放心满意,是传统零售店远程值守改造必须要解决的一个痛点。“店主自己守店的时候,顾客有任何的需求都会有响应,但是当远程值守的客服,同时应对几家门店时就会出现响应不及时的情况”,「快进商店」创始人吴家宝介绍,“假如偷东西,如果店里有人就算不说话,顾客可能也不敢去拿,但是怎么让远程客服有同样的震慑力,保障商品安全,这就必须应用AI技术。”
去年,「快进商店」新一代具备AI能力的硬件产品投入市场,在多模态大模型的应用下,将视觉、音频通过多种传感器综合输出,根据顾客不同场景下的动作语言,AI辅助人工,做出快速响应。举例来说,当顾客进入店内如果问到怎么买东西、怎么结账、怎么开门出去这些高频问题时,AI可快速识别判断;同时,如果摄像头识别到顾客打开冰柜门忘记关了,或者有人在店里抽烟的场景,AI也可及时介入,做出预警。
人工智能包含四大要素,数据、算力、算法以及场景。吴家宝告诉记者,算法能力的训练需要有大量数据积累。以识别顾客是否有拿烟这个动作场景为例,一个15秒的拿烟动作需要在不同的门店、不同的光线背景下进行训练,而这正是快进商店逐步布局积累的优势所在。下一步,「快进商店」的主要方向之一,就是完成零售业各种场景的模型训练,不断完善产品能力,提升店主使用满足度。除了AI功能外,「快进商店」在硬件上也做了升级改造,实现了高度集成化,将初期的硬件安装费用降低到小几千元级别,也进一步降低了零售门店的改造合作门槛。
“国内500多万家存量零售店,无一不面临人工成本上涨、电商冲击等经营难题,其中‘守店之难’更是首当其冲,「快进商店」在过往无人零售的经验上探索出了落地性更强、可规模化复制的产品解决方案。加之大模型能力近年来的蓬勃发展,让我们更加精准找到了一条有机会让数百万家传统零售店率先接入零售AI的道路。目前看来远程值守是一个非常适合AI能力泛化的场景,而非拿着大模型的锤子,找场景化钉子。随着门店规模的逐步提升,未来在数据方面也有很强的商业爆发力。”吴家宝表示。
在销售模式上,除了与夫妻店、个体便利店这类型门店合作外,「快进商店」也积极拓展KA连锁品牌客户。“连锁品牌目前也非常关注如何运用新技术、新模式,帮助门店降本增效。通过我们的平台,除改善人力成本问题外,结合硬件的底层能力,也可获取海量的终端门店数据,建立数字化营销网络”,吴家宝介绍,目前,「快进商店」已与见福、金虎等10多家零售业头部品牌达成了合作。
投资方观点:
第九城市董事长兼首席执行官朱骏表示:“投资快进商店是九城进军AI应用业务战略中重要的一步。我们在短短半年已经完成了4个对AI应用业务的投资。我们相信人工智能技术和应用将为世界上几乎每个行业都带来革命性的变化,也可以为许多行业创造巨大的市场机会。我们非常看好快进商店通过AI对传统夫妻店的改造,通过数智化的赋能,有效提升了门店运营效率,节省店主时间。结合国内庞大的零售店体量,以及快进商店业务的快速增长,我们对AI+零售的广泛应用前景持续看好。”
标签:
长安逸动PLUS 高能版进化而来 限时至高补贴3.1万元 夏日超值享不停
福利加码,心动升级 欧拉闪电猫陪你嗨翻考试季
国任保险创新农业保险服务助力乡村振兴
与夏天完美邂逅,入手探索06秘境骑士版即可享受至高37000置换补贴
5万预算就选TA!瑞虎5x惠民版吊打长安CS35 PLUS,1元下定抵1万!
凯德广场·金牛发布首份商业白皮书 献礼凯德入华三十载
招行信用卡推出“618就要这么花”活动,笔笔返现促消费
买辆国民经典小车去露营,瑞虎5x惠民版1元下定至高可抵1万元!
舒心已达,安心满额 欧拉芭蕾猫陪你优雅一“夏”
东风风神L7 发起205km纯电续航挑战,百城千店万人欲参赛
61×618破局营销,母婴头部乐友孕婴童携手百大品牌共绘消费新蓝图
当理想汽车不再理想,让广大用户圈粉的2024款艾瑞泽5惠民版正加速热销
西安市碑林区2024年人社工作进园区(楼宇) 专场家门口招聘会成功举办
与女排联赛一样热血!瑞虎8新能源冠军版靠实力KO“混动四小龙”
在丹寨万达锦华酒店收获完美假期
黄天赐教授:活络油配合阵痛药贴双管齐下,助力推动中医止痛新进展
混动技术还得看奇瑞,买了探索06C-DM才知道什么叫越堵越省油
聚焦第七届数字中国建设峰会 探访数字福建成果体验区 见证数字化转型的福建实践
从米博无布洗地机看爱的简单之道
是谁的AI女友上线?HERiiAN赫伊兰带你get迪丽热巴建模少女线
学赛照,上赛道,合法赛车!东风风神赛车学院首批学员毕业!
百愈安来袭,过敏性鼻炎Bye Bye不见啦!
北京鸣医智造丁阳:树立医美行业新标杆,助力医美良性发展
清爽热辣618,“夏”一站,先抢购万达美华酒店
4月万达美华酒店发展报告
无锡吴越水街万达美华酒店活力启航,打造全新共享空间体验
万悦会5月会员日开启,三重惊喜等你在万达美华酒店体验
浅夏露营季,买奇瑞探索06至高享37000元综合补贴,让露营一族更从容
UC网友真有你们的,论摇人还是你们会玩!
看完2024款艾瑞泽5 惠民版,用户都放弃吉利帝豪的真实原因找到了
给这个盛夏来点“火药味”!无畏“亚洲达喀尔”环塔挑战,瑞虎8冠军家族来了
高端纸尿裤行业又出新锐国牌,摩贝恩自营工厂正式投产
懂车帝实测长安UNI-Z:纯电续航达成率189%,综合性能碾压“双宋”
万达酒店万悦会蝉联“最受常旅客喜爱的酒店忠诚会员计划”奖
车险脱保后的危害
SUV界的王牌对王牌!相比全新长安CS75 PLUS,新瑞虎8更适合都市年轻家庭选择
万达美华酒店618大促启幕,错过超级品牌日?这次别再留遗憾
冠蓝狮成立中国独立公司, 深化对中国市场的长期承诺
手机用户为新一代摄影师,猛玛纽扣麦克风引领“寻声潮”
重庆迎来辣味挑战赛:辣椒包水饺与麻辣香锅炒水果等10种新派辣味出圈
2024长城汽车智慧工厂半程马拉松圆满落幕,欧拉品牌线上公益马拉松温情启航
浪漫启航中‖辣妹子&湖南航空520主题航班惊喜上线
全国母乳喂养日|优博瑞霂用仿初乳配方致敬母爱
“沪”卫赛道王荣耀!18位车手携“四冠王”奕炫“天马”狂飙
蒙牛一米八八携手中国学生营养日,共筑儿童成长新高度
王楚然星钻裙闪耀全场,润致娃娃针为女神实现分层抗衰
西安市碑林区35+女性再就业助力活动顺利举办
探索手术意外险:为生命保驾护航
看中国骄傲,绽放体操之美丨传奇今生为中国国家艺术体操队加油助威!
小水滴焕发大能量,MINIJ小吉携明星产品上海“开挂”
520探索06C-DM给你宠爱,全球节能SUV新标杆买即享至高27000元补贴
倡导“公园20分钟效应”,万达美华酒店让宾客们在旅途中找到心灵绿洲
“打”造艺术的魔法:佳能炫飞CP1500携手UCCA Kids,释放孩子心中的艺术家
以旧换新综合至高省37000!探索06碾压日产逍客,疯狂“卷”实力
从主动“避险”到被动“防护”,欧拉闪电猫以无形守护你的有型
型于外精于内,中型SUV市场的新宠新瑞虎8,将美学进行到底
摩恩85载辉煌,亚洲品牌体验中心荣耀启幕
平安健康升级“易企健康”服务,助力企业提升员工健康管理服务
日驰千里 共业同门 | 日门筑家2024年中国区合作伙伴会议圆满成功
A.O.史密斯惊艳亮相2024中国供热展 创新科技成就全屋好风好水
上海艺术家杨烨炘送“出轨锦旗”引争议
高性价比首选!享7000元现金优惠后,抢2024款艾瑞泽5惠民版仅需5.29万元
奕炫杯统规赛株洲站收官丨精彩车手故事看这里
耐消品如何提前捕获“夏日酷爽”新增量
抄作业!这里有一份把耐消品在抖音电商打爆的方法!
摩恩厨卫全品类闪耀KBC2024,引领“智慧厨卫”新纪元
万达美华酒店“五一”假期表现亮眼,特色体验带动新消费
百闻不如一“试”!搭载鲲鹏动力的瑞虎8冠军家族,早买早享受
2024美沃斯大会隆重举办,华熙生物·润致呈现前沿医美理念
2024美沃斯大会隆重举办,华熙生物·润致呈现前沿医美理念
讯飞智能办公本X3让会议记录无遗漏,团队协作更高效
抢先看全新一代长安CS75PLUS,颜值升级!空间跃级!
以旧换新至高抵4万元!爱妈妈就购瑞虎8 PLUS冠军版 豪悦吧,国家再补贴7000元
旅悦五一成绩单:80%酒店超竞圈,花筑奢收益与好评双丰收
实测续航1840.7公里,至高享27000元补贴!探索06C-DM,买TA!
为什么您的团队需要团体意外保险
打造中国医美故事,润致走进摩洛哥AMWC大会
联谊千万家,创造新生活——西安联创集团企业探访纪实
限时购车至高享7000元现金红包!抢购2024款艾瑞泽5惠民版,不负初夏宠爱自己
眼睛乾澀?如何診斷及治療乾眼症
上海兴亚报关专业代理进出口清关业务,是您可靠合作伙伴
安裝蚊網101:這個夏天讓蟲子遠離你
2024年老花眼矯正指南
第二季紫气生活节华丽开幕,全新杨梅仙子IP引领人文旅游新风尚
用户真实推荐!开探索06自驾露营,以旧换新至高享综合补贴37000元!
礼遇升级,欢乐加码 欧拉闪电猫陪你五月嗨个“购”!
助推母婴健康水平提升 2024金领冠50°超凡守护公益行动走进海南省
电瓶车也有买保险的必要吗?
耀目2024北京车展只是开始!更年轻更潮流的新瑞虎8,距离上市真的不远了
杨梅仙子IP新鲜出炉!YOUNG MAY音乐节暨第二季紫气生活节盛大开幕
和年轻人玩到一起丨洽洽成功举办嗑瓜子但不吃大赛,启迪品牌年轻化新可能
“古驰们”不再好卖了?开云集团业绩大幅下挫,股价跌至六年低点
限时惠享工厂价!五一买2024款艾瑞泽5惠民版,立享国家补贴7000元
福建莆田北岸经开区贤良港天后祖祠举办纪念妈祖诞辰1064周年“妈祖回娘家”系列活动
1元下定至高抵1万 瑞虎3x/5x/艾瑞泽5惠民版上市
Costco开市客中国大陆首家加油站于南京开业 复原纯正“开市客式”购物模式
欧拉闪电猫再迎OTA重磅升级,招募用户抢先体验
「抖音心动上新日」携德克士邀你集卡“德”大腿!!五一千元大奖等你“全力出鸡”!
欧拉芭蕾猫国风版即将惊艳登陆天津车展 雅致新中式 雅出国风范
雀巢星巴克全球咖啡联盟年度新品来袭!为每一刻的星级享受干杯