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宜家、加拿大鹅等品牌纷纷“踩雷” 盘点了2021年“翻车”广告

2022-01-06 08:42:04    来源:中国工商报

广告是推销的艺术,可以幽默,可以夸张;可以温情,可以反转。但是,广告也要讲导向、守规矩,绝不能触碰法律红线和底线。过去的2021年,索尼、宜家、加拿大鹅等品牌纷纷“踩雷”。作者盘点了2021年“翻车”广告,敬请关注。

索尼中国新机广告

6月30日,索尼中国在官方微博发布广告,宣布将在7月7日22时发布新机。由于这一时间正是“七七事变”发生的时间,引发网友争议。索尼随后删除微博和公众号文章,并于7月1日发布微博道歉。10月份,北京市朝阳区市场监管局作出行政处罚决定,索尼(中国)因违反广告法第九条第一款第(四)项“广告不得损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密”的规定,被罚款100万元。

点评:特殊的日子里做广告,更要特别注意。

宜家“净化空气”窗帘广告

10月份,上海市市场监管局发布2021年第二批虚假违法广告典型案例,其中宜家(中国)投资有限公司名列其中,被处罚的广告是宜家“GUNRID古恩里德空气净化窗帘”产品广告。因该广告含有“旧材料,带来新空气”等内容,宜家被上海市市场监管局认定违反广告法规定,构成虚假广告。上海市市场监管局责令宜家停止发布违法广告,在相应范围内消除影响,并处以172.5万元罚款。

点评:希望宜家的广告创意能像产品创意一样精益求精。

加拿大鹅虚假宣传广告

2021年,知名羽绒服品牌加拿大鹅频频“翻车”。上海市黄浦区市场监管局认为加拿大鹅宣传羽绒服填充物时,在羽绒产地、保暖性能方面对消费者存在误导,构成虚假广告,对其罚款45万元。11月份,“加拿大鹅处罚决定书简直是羽绒服购买指南”这一话题冲上热搜。紧接着,加拿大鹅又因退货搞“双标”再登热搜。上海市消保委约谈后,加拿大鹅于12月1日发布声明,称“在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款”。

点评:傲慢的品牌会失去消费者的心。

李诞“躺赢职场”内衣广告

2月24日,脱口秀演员李诞为某女性内衣品牌做代言广告,因文案中含有“让女性轻松躺赢职场”字样,遭到众多网友指责。8月份,北京市海淀区市场监管局发布违法广告典型案例,李诞代言的该广告列在首位。该局认为,广告将“职场”与“内衣”挂上关系,宣传“躺赢职场”,是对女性在职场努力工作的一种歧视,文案内容低俗,有辱女性尊严,违反广告法第九条第(七)项与第三十八条第(一)项规定,构成发布违背社会良好风尚的违法广告以及广告代言人为其未使用过的商品做推荐、证明的行为。该局对李诞作出没收违法所得22万余元、罚款逾65万元的行政处罚。

点评:做代言不是脱口秀,底线不能丢。

4家在线教育公司“撞脸”广告

1月中旬,猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校4家在线教育企业的广告在朋友圈和不少微信群刷屏,原因是人们惊讶地发现,广告中出现的老师竟然是同一人,且老师的身份在英语、数学等学科来回变换,令人生疑。雷同广告出现后引发网友关注,一度冲上微博热搜。中国市场监管行政处罚文书网4月19日披露的3份行政处罚决定显示,高途课堂、作业帮、清北网校3家分别被罚款262148.3元、111382.76元、101584.32元。同日,北京市朝阳区政府官网显示,猿辅导被罚款24万元。

点评:“双减”之后,这样的广告不会再见踪影了。

喜茶冰山杨梅脆筒广告

12月30日,“喜茶广告虚假宣传被罚45万元”话题在微博引发关注。喜茶关联公司上海喜创于茶餐饮管理有限公司下属门店发布的“杨梅品种全线升级为当季东魁杨梅,更大颗更爆汁”“精选云南石屏、浙江仙居东魁杨梅,个大核小,果肉紧簇饱满,风味浓郁”等部分广告内容与实际情况不符。当事人被上海市宝山区市场监管局罚款45万元。

点评:不少网红产品宣传文案确实写得好,不过还得实事求是啊。

“叶檀财经”暗示性保证收益内容广告

“叶檀财经”是财经领域知名度较高的微信公众号。2021年11月15日,上海市场监管微信公众号发布“2021民生领域案件查办‘铁拳’行动第六批典型案例”,其中包括上海叶檀金融信息服务工作室发布违法广告案。办案机构查明,2020年11月1日至2021年4月8日,“叶檀财经”发布标题为《急!大涨8倍重大市场红利机不可失!》等4篇文章,广告内容未提示可能存在的风险,并存在暗示保证收益的内容。2021年6月9日,上海市静安区市场监管局对上海叶檀金融信息服务工作室依法作出责令停止发布广告、在相应范围内消除影响并罚款16万元的行政处罚。

点评:天上不会掉馅饼,理财需谨慎。

高洁丝卫生巾短视频广告

12月份,知名女性护理用品品牌高洁丝在社交平台发布的一则短视频广告引发争议,视频中的男子将卫生巾当作眼罩、脚垫和吸水抹布使用。12月28日,高洁丝发布道歉信,称该内容为代理机构未经品牌方审核制作发布,严重有悖高洁丝品牌的价值观,是高洁丝绝对不能接受的。

点评:负责任的品牌必须注意加强广告审核。

以上广告,给所有企业提个醒,广告语可以“接地气”,但是不能“接地府”呀。2022年来了,一定要好好学习广告法哦。(李 春 戴嘉鹏)

标签: 品牌 踩雷 盘点 翻车广告

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