您的位置:首页 >资讯 >

内容夸大甚至虚假快递单上印发广告的“套路”你知道吗

2022-06-07 05:59:19    来源:央视网_新闻频道

“先别拆!抽手机”“先别撕!你有红包待领取”“扫码领福利,好运永不停”……在拆快递时,你是否注意过快递单上的这些二维码广告?这些广告大多印在快递面单收寄信息的下方,同时附有二维码。但这些含有“大奖”的二维码广告,大多内容虚假。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江近日接受《法治日报》记者采访时指出,快递面单上印发的广告,同样受到广告法的规制,广告主和广告制作方、发布方要对发布广告的真实性负责,否则要依法承担相应的法律责任。

扫码广告“套路满满”

作为一名网购达人,家住北京市石景山区的王聪很少会看快递包装上的信息,但一次拿着快递坐电梯时,他竟然发现自己可能以前错过了很多“宝”。

在快递面单下方,王聪看到了一个写有“扫码得惊喜”的广告,尝试扫了一下广告旁附带的二维码后,系统自动跳转到了一个抽奖平台。根据提示进行操作,王聪很“幸运”地抽中了一款“限定手链”,但当他准备兑奖时却发现,该抽奖平台要求必须填写个人详细信息,包括个人电话、住址甚至身份证号,同时要先支付99元邮费才可获得这款奖品。

考虑到这款所谓的“限定手链”连具体品牌都没有,抽奖平台也没有客服可以咨询,王聪考虑再三,选择了放弃。

和王聪有相同经历的人不在少数,家住北京市朝阳区的郑春华专门关注过一段时间快递面单广告,扫码领红包、扫码抽奖、扫码送好礼等活动她都参与过,最后发现是“套路满满”。

“像扫码领红包这类的广告大多是要求你下载某款App,才能获得红包返利,但要想提现,还需要把下载链接继续分享给其他人,分享多人下载后才有可能提现成功。扫码抽奖和扫码送好礼的套路差不多,基本都能中奖,商家的目的则是为了获取你的个人信息和收取高额邮费。”郑春华曾经扫码获奖两桶洗衣液,支付邮费后收到洗衣液,根本就是些不知名产品,在网上搜索价格后才知道两桶洗衣液的价钱还没有支付的邮费高。

针对快递面单广告问题,安徽省消保委曾于2021年11月11日至12月25日,对1111份来自市面上主流快递公司的快递面单样本进行测试、统计和分析,结果显示,快递面单广告现象十分普遍,有674个样本中含有二维码小广告,占比高达60.67%。根据对各快递公司快递面单样本含“广告”比例的调查,“广告”比例最高的快递公司,样本中有八成以上都有“广告”。这些广告内容大多涉嫌夸大甚至虚假宣传,有些已经因为推广内容涉嫌欺诈被“暂停服务”。

涉嫌发布虚假广告

对于快递面单广告,很多快递从业者已经见怪不怪了,北京市海淀区某菜鸟驿站一名工作人员就提醒记者:“不要扫码,都是骗人的。”

在该菜鸟驿站,记者注意到,目前快递面单广告情况有所好转,在顺丰和京东的快递面单上几乎没有发现广告,其他快递公司的一些快递面单上则依然印有扫码广告。

“快递面单上的广告究竟是谁投放的?”面对记者的这一问题,该菜鸟驿站工作人员表示广告来源不是很清楚,但由于菜鸟上门取件的包裹快递面单上是没有广告的,因此快递面单上的广告很可能是在电商平台或卖家环节打印产生的。

对此,记者又询问了一些电商平台商家,商家则表示,快递面单在打印之初便已印有二维码广告,因此应该是广告方与快递企业进行了广告投放合作。

记者以“快递广告”为关键词在网上进行搜索,发现一些广告公司明确标明承接“快递面单广告”业务。一名广告公司工作人员透露,此类快递面单扫码广告投放一般是由快递公司或菜鸟驿站和广告投放公司合作完成的,像他所在公司主要承接菜鸟电子面单广告业务,具体涉及的快递公司主要为“四通一达”。

但某快递公司的一位工作人员向记者直言,快递公司提供的只是物流服务,正常的快递面单信息模板只有收件人名字、手机号、地址以及查询快递的单号,至于其他内容,消费者无需理会,如果自行扫码出现了问题,快递公司不会承担相应责任。

陈音江则提出了不同看法。在他看来,不论快递面单上的广告由谁印制,既然出现在了快递面单上,快递公司实际上就相当于广告发布者的角色,不仅对面单上的广告内容负有审核义务,一旦出现问题,也难以脱责。

“快递面单上的广告同样受广告法的规制。根据广告法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。”陈音江认为,如果快递公司没有进行必要审核,或者明知是虚假广告,仍然发布,则要跟广告主承担连带责任。

中国人民大学法学院教授刘俊海对此表示认同。在他看来,当前一些快递面单广告通过诱导的方式吸引消费者扫码抽奖或领奖,但“醉翁之意不在酒”,既获取了扫码者的个人信息,也几乎无法让扫码者抽中包装上所承诺的奖品,已经涉嫌发布虚假广告,侵犯了消费者的合法权益。因此,快递公司有义务和责任对“自家”快递面单上的广告内容进行审核,要确保上面印制的广告内容不侵犯消费者的合法权益。

完善法律强化监管

在快递面单上印制广告究竟合不合法?

对此,太原理工大学法学系主任张振宇认为,如果购物成功,快递及其包裹的所有权归消费者,快递公司并不具备所有权,未经授权而乱印广告的行为侵犯了该包裹所有人对包裹外包装的收益权。但他也表示,对于快递公司等是否能够在快递面单上印广告,我国广告法等相关法律法规中并未明确规定,目前只在快递封装用品的国家标准中可以查到“包装袋任何部位不得印有经营性质的广告”的规定。

“当前法律中并没有明确禁止在快递面单上发布广告,因此这种行为并不违法。”但陈音江表示,印在快递面单上的广告,必须要符合广告法的相关规定,确保广告内容真实准确,否则将涉嫌违法,承担法律责任。

鉴于快递广告具有一定的普遍性,张振宇认为,市场监督管理等监管部门也应进一步发挥监管作用,针对快递广告开展专项治理行动,并建立全面、及时、长期地监管机制,保护消费者合法权益。

刘俊海注意到,当前快递面单上的不少广告都意在获取扫码者的个人信息,给消费者的个人信息安全带来了隐患。在提醒消费者不要乱扫此类广告二维码,更不要随意填写个人身份信息的同时,他建议相关部门应考虑尽快出台或修改有关法律,从法律层面对快递广告的合法性进行规范和约束,并对快递广告的发布流程、广告类型、责任主体等作出具体规定,明确广告发布商、快递企业及消费者三方的权利和义务,将快递广告监管纳入法治轨道中,一旦发生纠纷,确保有法可依。监管部门既要对各类快递面单广告进行严格审核、检查,也要对那些发布带有诱导性、欺诈性的广告相关责任人进行严厉处罚,让他们付出法律代价。

【来源:央视网_新闻频道】

标签:

相关阅读

精彩放送

世界热点评!「县区动态」略阳全面推进乡村生态振兴有效衔接

世界通讯!麦趣尔预计上半年净利亏损1.3亿-1.95亿元

焦点滚动:龙大美食上半年净利润预降87.01%-89.28%

【全球播资讯】百日行动丨接连盗窃三个建筑工地电缆3人被长武公安抓获

今日播报!第142次公众开放日丨大庆市交通警察支队红岗大队民警代表走进大庆市红岗区人民法院

全球速递!冯卯镇积极推进妇女免费“两癌”筛查活动

全球视讯!定分止争好“枫”景

实时焦点:宠物服务品牌宠物家启动服务升级,招募体验官

环球关注:河南村镇银行先行垫付资金来源公布:系新财富集团部分资产处置变现所得资金

天天快讯:“促进医防融合、开拓防治新局”——云南省耐药结核病防治管理培训班在昆顺利举办

新动态:七旬夫妇丧子丧孙无人赡养,一纸诉状将儿媳告上法庭

天天热头条丨该抓!骑车炫技还拍视频发网上,海南一男子被行拘

世界快看:「司法拍卖」拍吗?拍啊。这家公司50%股权即将变卖啦

焦点速递!TCL科技上半年营收840亿元-855亿元,光伏及半导体业务收入超300亿元

【全球聚看点】前有假保单、后有真骗钱!竟都与女主播有关……越雷池的保险代理人谁来管?

全球要闻:单县郭村镇:开展餐饮行业燃气安全隐患排查整治专项行动

【世界热闻】豆神教育:股东窦昕减持公司股份1065万股

每日聚焦:安陆法院烟店法庭“法庭开放日”来啦!

每日精选:毕节36个区域停水,预计恢复时间为……

天天速讯:中信银行:存在风险楼盘所涉及的逾期个人住房贷款余额0.46亿元

环球观焦点:6月彩电75寸+大屏逆势上扬 海信电视销售额份额升至28.2%

开启预售模式!体验高合 HiPhi Z的真正魅力!

环球新消息丨西南证券上半年归母净利润预计1.37亿元到2.4亿元 同比减少约65%到80%

环球观察:紫金矿业又要买矿!拟收购伟福矿业100%股权

天天观察:东北证券上半年归母净利润预计2.07亿元 同比减少70.61%

天天百事通!滨州市沾化区不动产交易登记中心窗口高效服务获企业锦旗点赞

【全球速看料】西城区街道开展成品油市场专项清理整治工作推进会

世界热点评!招商蛇口:预计上半年归母净利润同比下降50.6%至64.71%

世界资讯:新专辑发布倒计时 谁在借周杰伦疯狂吸金

世界观焦点:万香科技创业板IPO被否

环球热推荐:新专辑发布倒计时谁在借周杰伦疯狂吸金

天天微速讯:桂林旅游上半年净利润预计亏损1.37亿元

【当前独家】「重庆」重庆再推十条措施支持脱贫地区产业发展

焦点信息:党工委书记、管委会主任刘景健主持召开项目调度会议

今日热议:骆家屯来了“流动门诊部”

世界观焦点:推虚拟形象 酒企能否“收获”Z世代

【报资讯】东兴证券半年报业绩快报:预计归母净利润2.73亿元 同比减少63%

环球快播:(图表·漫画)「数说中国」业务量同比增长

播报:五方实业:创新赋能构筑“智造”新高地

天天热点评!九安医疗上半年净利最高预增28196.6%

当前消息!红塔证券半年报业绩快报:归母净利润3.26亿元 同比减少56.3%

【世界聚看点】*ST凯乐上半年净利预亏1.57亿元-2.26亿元

全球最资讯丨年底全面上线!宁波首个区域级未来社区数字化平台启动建设

精选!警惕!别再靠出租卖卡赚钱了,这条生财之道涉嫌“帮信罪”,已有不少人被抓

焦点滚动:聚焦可持续发展促进疫后稳步复苏《亚洲海洋旅游发展宁波倡议》发布

天天快报!新能源积分交易价该不该降

环球新动态:碧桂园连续12年上榜《财富》中国500强榜单

全球观速讯丨首份中报出炉!梅花生物净利大增156.45% 这些个股业绩也将披露

环球热消息:俄媒:乌外长称“不会用领土换和平”

全球焦点!零跑汽车IPO分析

环球快讯:蹿红的“混动” 拉胯的产能

环球滚动:一张消费券撬动商业大消费

365天的结晶,麦当劳麦麦咔滋脆鸡腿堡真香

【天天时快讯】千禾味业:预计2022年上半年净利润增长66%-86%

全球热头条丨天味食品:预计2022年上半年净利润同比增加约119.63%

天天动态:正虹科技上半年净利预亏7000万元至9000万元

结合传统产业与新业态 酱酒新周期下 贡河国酒以新圈层营销破局

世界观天下!克明食品各系列产品销售价格将上调5%左右

今日讯!外交部:所谓中国债务陷阱论纯属虚假信息

每日热点:(图表)「数说中国」上半年全国快递业务量同比增长3.7%

每日短讯:30岁女子因腹痛入院,最终被切除卵巢!专家:警惕卵巢囊肿蒂扭转

热门:司法建议规范保证保险业务为中小微企业融资减负

今日热门!一汽-大众迎来600余名2022年大学生新员工

环球快报:交通银行:相关风险楼盘涉及住房按揭贷款余额规模占比较小,风险可控

地利生鲜带鲜生学院推动人才发展

焦点!贵州茅台营收位列《财富》中国500强酒行业第一

世界观焦点:宛城区:扎实开展重点科室“群众评”工作

世界短讯!乐扣乐扣欠税6.4万元

全球速看:方城县:县人民政府与河南省农业大学共建中药材产业研究院

世界短讯!保障浙江约六分之一居民用电40℃高温下这群人守护着这条特高压线

当前头条:莒县不动产交易登记中心喜添市级巾帼文明岗荣誉

环球实时:河南文物之窗丨方城县博物馆

【环球新要闻】全国商业秘密保护创新试点全面启动

最in出街单品,2022款瑞虎3x 钻石版 自带气场的“女神收割机”

当前简讯:2021年全国酿酒产业实现销售收入达8687亿元

中国弱碱 九霸盛事一款有品质、有高度、有文化、有健康的盛事美酒

以品质铸就极致魅力,高合汽车HiPhi Z拥有出色的驾乘体验

著名书画家黄库应邀加入西班牙皇家艺术家协会

如何正确蹲马步呢?蹲马步注意事项有哪些?

什么是有氧舞蹈?有氧舞蹈的注意事项有哪些?

宽握引体向上怎么练?如何快速提高引体向上?

著名书画家李清应邀加入西班牙皇家艺术家协会

杜伟民带领康泰生物又一次向着梦想出发

著名书画家叶仲桥应邀加入西班牙皇家艺术家协会 ​

著名书画家姜萌应邀加入西班牙皇家艺术家协会 ​

好特卖再获行业认可,持续引领未来行业发展

著名书画家黄名芊应邀加入西班牙皇家艺术家协会 ​

实至名归!可雅白兰地荣获布鲁塞尔国际烈酒大赛金奖

肱二头肌锻炼方法有哪些?练好肱二头肌的原则是什么?

学好蛙泳的技巧有哪些?蛙泳的注意事项有哪些?

压腿锻炼的好处和压腿的正确方法是什么?压腿的注意事项有哪些?

健美操运动的意义是什么?健美操的功能有哪些呢?

肌肉锻炼方法有哪些?怎样有效的练胸肌?

深耕专业,匹配发展-莎蔓莉莎2022年中会盛大开幕!

三角肌超级训练组合有哪些?健身注意事项有哪些?

打好乒乓球的技巧有哪些?打球的好处有哪些?

马鞍山好玩的地方有哪些?马鞍山好玩的地方出炉

位于安徽滁州市的亭子是什么亭?亭子周边的景点有哪些?

青阳自驾一日游景点有哪些?青阳自驾一日游景点出炉

青岛新世纪妇儿医院:如果孩子出现这些症状,家长一定要注意!