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南昌多措并举千方百计满足群众就医需求

2022-12-24 13:04:06    来源:南昌新闻网

核酸采样点转型发热诊疗室、流动诊疗车开进农村、打造“共享药箱”……为贯彻落实南昌市新冠肺炎疫情分级分类救治工作要求,千方百计满足群众就医需求,连日来,南昌市积极优化便民就诊措施,确保居民就近看上病、拿到药、不扎堆,让疫情防控有力度更有温度。

盘活便民核酸采样点资源,改造升级成发热诊疗室

随着疫情防控政策的优化调整,由于发热患者的激增和感染人数的持续增加,不少医院发热门诊出现“扎堆”现象,短时间内,群众的就医用药需求迅速增加。为满足市民“就近就便”的就医需求,连日来,南昌市有效盘活便民核酸采样点资源,优化功能再利用,通过将其改造升级为便民发热诊疗室(站),为居民提供一站式就医服务。


【资料图】

日前,在红谷滩区万达星城小区门口,不少细心的居民发现,原本的便民核酸采样点升级改造为便民发热诊疗室。每周一至周日8:30—11:45、14:15—16:50,居民在“家门口”就能接受医生诊疗,还能根据诊断情况购买药物。

记者在现场看到,万达星城小区门口的便民发热诊疗室分为健康诊疗区和配药区两部分,配备了部分治疗发热的基础退热止咳中成药。“诊疗室采取‘一医一护’的服务模式,一名医生提供诊疗服务,一名护士提供发药和结算服务。”卫东社区卫生服务中心工作人员喻建华说,居民在诊断过程中,医护人员会根据居民的情况为其提供药品。其间居民无需进入诊疗室内,看完即可离开,就诊就医非常方便,还能避免交叉感染的风险,为居民提供便捷服务。这样既能让患者得到及时治疗,也能分流部分患者,有效缓解日益紧张的医疗资源。

12月23日10时许,家住红谷滩区万达华府小区的市民张海亮拿到退热、止咳等药品后,忍不住竖起大拇指点赞道:“在家门口就有医生看诊,还能拿药,便捷又安心。”张海亮最近感觉身体不适,前两天还有些发烧,“家人都建议我去医院,可医院人多,就诊压力大。”他从朋友处得知,万达星城小区门口的便民核酸采样点转型为便民发热诊疗室,家住附近的他立即打听时间,赶到现场。张海亮说,在家门口就能接受诊疗、配药等“一条龙”服务,满足自己的看病需求,比冒着风险去医院方便多了,“而且来了就能看,有效避免人员扎堆、聚集。”

据悉,目前南昌市已有多处便民发热诊疗室(站)投入使用。下一步,将继续根据市民需求深化改造,动态调整优化诊疗点配置,灵活调整诊疗室(站)服务模式,让市民在需要就诊或咨询时“求助有门”。

发热流动诊疗车满足群众多样化需求

连日来,东湖区卫健委组织发热流动诊疗车走村串巷,把发热门诊搬到老百姓家门口,在降低患者就诊风险的同时为其提供更便民、更灵活的医疗服务。

12月23日8时许,一辆发热流动诊疗车开进了东湖区扬子洲镇熊万村。现场井然有序,就诊的村民戴着口罩,保持安全距离,接受诊疗。“昨晚发烧,感觉喘不上气,家里也没有药,能帮忙开点吗?”村民杨桂香坐在车上的问诊区前,医护人员立即为她测量体温,询问是否存在咳嗽、黄痰等症状以及其他基础病,并记录在问诊单上。几分钟后,杨桂香就顺利买到了药。“‘家门口’就能看病买药,不需要到医院排长队,还减少了交叉感染风险,为我们老百姓办了一件大实事!”拿到药的杨桂香笑着说。

据扬子洲镇卫生院院长熊润兰介绍,这辆发热流动诊疗车的前身是体检车,车上有现成的医疗设备,同时还配备了五名医护人员,服务时间为每天8:00—17:00,为市民提供健康咨询、诊疗、配药、防疫知识普及、用药咨询等服务,也可以为发热病患进行初诊、开药等。目前发热流动诊疗车主要备有退热、止咳、抗病毒、消炎等药物,基本可以满足群众需求,轻症发热患者不必再到医院发热门诊去排队,在“家门口”就能接受便捷、专业的诊疗服务。据了解,23日15时许,截至记者结束采访时,开进熊万村的发热流动诊疗车已服务患者300余人次。

社区设立“共享药箱”,邻里之间药品共享

“王大妈,我们给您送了一些药和水果,就放家门口了。您别担心,好好休息,很快就会好起来的。”在青山湖区京东镇京九社区,第三网格党支部书记李慧敏打了这样一个暖心电话。京九社区依托8个网格微信群、“赣鄱党建云”APP等平台向社区党员群众发起倡议,积极引导社区居民做好自我防护、安全用药、科学防疫等,倡导“邻里互助、共克时艰”,号召共建单位和药物储备相对充裕的居民将药物捐赠给社区党群服务中心设置的“共享药箱”,让有限的防疫物资发挥更大的作用,切实将党组织的关爱输送到居民的心坎上。

“想不到药这么快就到了,看来家里不用囤药了。”收到网格员送来的药物,苏师傅不禁感慨道。京九社区针对独居老人、行动不便者等群体开展网格员“一对一”关爱行动,收集群体用药诉求,匹配“共享药箱”中现有资源与网格群中居民可提供的药物信息,以“12小时”为时限要求,联合社区卫生服务站提供居民在线问诊、诊所开药、网格员送药的“一站式”服务,日均配送药物量达200余件,有力地消除了居民的囤药恐慌。

同样感受到温暖的还有家住青云谱区梨园南社区的居民冯宁。孩子高烧39℃,冯宁赶忙去药店买药却是空跑一场,便在网格群求助。同小区的居民郑慧得知情况后,主动把家里剩下的布洛芬胶囊和感冒冲剂送到社区“共享药箱”。“放社区药箱里了,请自取一下,让孩子先吃吧。” 冯宁的孩子在吃过药后高烧慢慢退了下来,不适症状也有所缓解。同时,不少已经康复的居民主动把家里剩余的感冒药、退烧药拿出来,供有急需的群众使用。据了解,梨园南社区在新时代文明实践站设立了“共享药箱”,给有需要的居民捐赠、取药。每天都会有居民在网格群里分享预防、治疗小知识,发布共享药品信息,方便大家及时取用。小小的几粒药,不仅解决了大问题,更是传递着居民之间浓浓邻里情。(南昌日报社全媒体记者 高晖 刘冕 邬靓 汤亚辉)

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