数据显示,中国已成为全球第二大消费市场。从“她经济”到“他经济”,消费结构持续优化,绿色、健康、可持续消费不断扩大,服务消费快速发展,消费不断升级。
而随着老龄化程度加深,老年消费正进入快速增长时期,为老年人提供产品和服务的“银发经济”,正逐渐显现出广阔的空间和巨大的潜力,成为消费升级的新蓝海。
消费观念
从“舍不得”到“剁手族”
长期以来,在终端消费市场上,老年人总是处于最底层。在不少人的印象中,老年人在支出上比较节俭,在价格上追求低廉,似乎没什么消费能力。事实上,在不经意间,“银发经济”已悄然来临,如果你还持有这种观念,那可就大错特错了。
“购物清单里有羽绒服、按摩器、保健品、矿泉水……这是我和老伴儿需要的。”家住新安花园的吴大爷一边翻着手机里“双11”的购买记录一边说,“还有乐高玩具、智能手表、轮滑鞋,是给孙子和外孙女的。其实,孩子们不缺这些东西,主要是表示一下我们的心意。再说了,赶上‘双11’价格上比商场里要便宜不少。”
事实上,在消费升级的背景下,老年人更加追求多元、个性化的体验,和吴大爷一样有着网购需求的银发群体在这些年变得越来越大。
中国互联网络信息中心的数据显示,截至今年6月份,50岁及以上网民数量高达2.84亿,手机网民占比超过99%。此外,老年人网络支付比率增幅巨大,新冠肺炎疫情防控成为推动其使用网络支付的重要动力。以微信支付为例,近两年内老年用户增长了近20倍。相比年轻人,老年人在网购的时候,更看重商品的实用性和价格因素,看到心仪的商品,往往会多买一点,一次性多囤点货。如果购买的商品比较满意,就会不断回购。
随着智能手机在银发群体中的推广和普及,越来越多老年朋友加入到网购大军中,成为“银发剁手族”,他们的购买力更是“不容小觑”。京东消费及产业发展研究院在2021年最新发布的报告显示,如今“银发一族”已经成为了消费市场的重要增长动力,截至2021年9月末,老年人网购销量同比增长4.8倍。
数字背后的巨大消费动力和能力,显然已远远超出了人们对老年人的固有认知。“购买力不足”“不舍得为自己花钱”正渐渐成为老年人消费的过去时,他们正在从保守变得开放,从“舍不得”到“剁手族”。
消费结构
从基本需求转为文化娱乐体验
随着老年人收入提高,消费理念更新,他们在消费行为上日趋年轻化、时尚化,对晚年生活的品质性、享受性要求也在不断提高。
前几天,津城寒风阵阵,大雪纷飞,年近七旬的余明老人却在朋友圈里晒起了自己在海南面朝大海、阳光明媚的照片。“我这算是候鸟式养老,在北方避暑,到南方过冬。”余大爷说,“我是闲不住的性子,再加上爱好摄影,退休后只要身体条件允许,就会来上一趟‘说走就走’的旅行。”
的确,如今的老龄群体,已经不能用年老体弱、消极养老等单一思维、惯性思维来考虑分析其需求。特别是随着“60后”开始陆续步入60岁,与传统的老年人相比,他们的健康意识更强,收入更多,受教育程度更高,生活预期更丰富,也更追求高品质的晚年生活。从消费结构看,他们不再满足于基本生活需要,而是追求多层次的健康服务和精神文化需求。
越来越多的老年人选择“老有所学”,老年大学人气火爆甚至“一座难求”;更多老年人热衷于旅游出行,且越来越“潮”,从以往的跟团游,到现在的定制游、私家团,甚至会自己动手做攻略、开车上路;很多老年人不再满足于单一的储蓄,而是念起了“理财经”,开始考虑购买理财和保险产品进行资产配置……与此同时,老年人的消费习惯也更加切合信息社会的发展,网上消费、电子支付越来越多。
他们的财力和消费能力真的不容小觑。现在的老年人大都享有养老保险,有稳定的收入,和许多无房无车“裸奔”的年轻人相比,绝大数老年人拥有一套或多套住房,不仅没有房租、房贷的压力,甚至可能会靠房子得到一些额外收入。
这一代老年人拥有更多财富和更开放的心态,他们试图打破市场对中老年人的刻板印象,越来越多地尝试突破年龄对他们的限制。他们的心态趋于年轻化,消费观念逐渐向年轻人靠拢,除去家庭日常消费支出外,越来越注重化妆、衣着等展示型消费。
第七次全国人口普查数据显示,中国60岁及以上人口已达2.64亿人,占总人口的比重为18.7%。随着老年人口的增多,老年人无疑会逐渐成为消费主力军,这样一个数量庞大、有钱又有闲的老年群体,其消费潜力无疑是十分巨大的。并且,随着老龄化程度加深,老年消费即将进入快速增长时期。
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