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电线与人们的生活息息相关,其安全性能直接关系着家居用电的安全,从品质源头保障电线的安全性至关重要。日前,安全阻燃电线的典范倡导者金貂针对产品安全问题对消费者做出公开承诺:对每一米电线“包检测”,为用电安全保驾护航。
金貂在承诺中称:“金貂阻燃电线严格按照国家标准生产和检测,确保所有产品质量达到国家标准。我公司对产品质量负责,每一米电线都可包检测,如确因产品存在质量问题,公司将无条件换货或退货,因此而造成的用户损失由我公司负责赔偿。金貂公司对售前、售中、售后服务,在此过程中出现的任何问题,请拨打售后服务电话(400-995-0600),我们将给您满意的处理结果。”
据悉,金貂在做出承诺的同时,主动邀请有需求的消费者提供产品检测。8月2日,北京某小区业主张女士在北京某家装辅料销售中心随机购买了一卷金貂阻燃电线产品,在金貂的陪同下送至北京市产品质量监督检验院进行产品质量检测,结果显示检测项目均合格。
金貂相关负责人表示,之所以有信心做出承诺,是因为金貂在产品品质上有着足够的自信。金貂阻燃电线采用高于家庭标准的工程标准严格生产和检测。每卷电线出厂前都会全面检测,在生产过程中加强对每道生产工序的质量检测,出厂前对产品各项性能严格检测等保证产品的高质量,保证每一批电线产品合格出厂。金貂阻燃电线产品已通过了德国TÜV安全认证,欧盟CE安全认证,国家CQC防火认证,国家CCC强制认证,产品质量达到国外先进水准,以高品质要求满足国内市场需求。
目前,金貂已在全国100余城市设有销售渠道及服务体系,在北京、上海、广州、深圳、天津、南京、武汉、成都、重庆等40余城市设立了厂家营销中心,旨在服务好每一个业主,提升业主产品体验度,为用电安全持续保驾护航。
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