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瑞尔齿科赵红主任砥砺前行，为顾客带来专业舒适的口腔医疗服务

2023-06-08 13:31:19 来源：今报在线

随着医疗技术的进步，口腔种植实现了突飞猛进的发展。根据《2020中国口腔医疗行业报告》数据测算，2020年我国种植牙数量为406万颗左右，是全球增长最快的种植牙市场之一。新的市场环境催生新的需求，国民对口腔医疗也提出了更高的要求。瑞尔齿科北京印象城诊所赵红主任带领种植学团队砥砺前行，不断提升实力，在口腔种植修复技术方面积累了大量成功经验，为广大顾客带来专业、舒适的口腔医疗服务。

在瑞尔齿科，赵主任将“顾客即家人”的理念浸入骨髓。从前期沟通到方案制定再到术中治疗以及后期复诊，在客户感知的全流程体验中，赵主任始终尽力做到更好，让客户享受到“物有所值”的技术和服务。从2007年到如今，赵主任已与瑞尔携手走过16个年头，在这个共同成长的过程中，她牢牢坚守医德的底线，在技术上精益求精，一丝不苟，服务上怀揣仁心，以诚待人。因此赵主任备受客户信赖和好评，也深受同事们的认可和支持。

如今她早已经成长为印象城诊所主任，作为诊所的“三驾马车”之一，赵主任带领的医生团队同护理团队以及客服团队各司其职，共同带领着印象城诊所不断前行。5月29日该诊所举行了“十载初心·品质升级”的焕新开业活动，从医资力量、医疗设备、诊疗服务、就医环境以及使用面积等多方面进行了焕新升级。据赵主任介绍，印象城诊所开业十年之久，培养了一支稳定且技术精湛的资深医疗团队，他们各有所专，各有所长，全力守护着客户的口腔健康。如今，印象城诊所站在了新的起点，赵主任也在规划着诊所的未来之路，在坚守医疗红线，保障服务质量的基础上，继续带领医疗团队以更加优质的口腔医疗服务为每一位客户带去健康、自信的微笑。

评定一位“好医生”的标准是什么？是满墙的荣誉还是令人羡慕的头衔，或许客户的行为给出了更好的回答。赵主任是一位客户指定率和回头率非常高的医生，是位有口皆碑的好医生。探其究竟，赵主任讲到，专业技能是一位医生的基础，以诚相待是一位医者的仁心。在此基础上，历经千万次的锤炼，她终于收获了众多客户的信赖。

从客户进入诊所的那一刻起，“顾客即家人”的服务理念便贯穿于她点点滴滴的行为中，大到为客户制定个性化的诊疗方案，小到为缓解客户长时间张口带来的不适而擦拭的唇油，赵主任和她的团队成员耐心细致地为客户做着周全的服务。由于医患之间存在着巨大的信息差，为让客户更加清晰地了解自己的病情和诊疗方案，赵主任会将专业知识用通俗易懂的话语“掰开揉碎”为客户讲解，“就像和父母、朋友沟通一样”。她还会为客户制定多种个性化方案，并详细讲解不同方案的优缺点，让客户根据自身需求而做选择。“不忽悠”赵主任用最淳朴的话语和行为展现了她最大的真诚。

瑞尔齿科赵红主任一直奋战在口腔种植的前沿，把责任心，以及对顾客的口腔健康放在首位，在口腔种植上极其沉稳、专业，极尽所能为顾客细思量、护周全，致力于用严谨精湛的技术为每一位顾客量身打造种植修复方案。

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