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人民网广州6月21日电 (周睿)20日，《广州市快递条例》新闻发布会在广州召开，会上宣布，全国首部省会城市快递行业地方性法规《广州市快递条例》(以下简称“《条例》”)将于2023年7月1日起实施，《条例》明确，使用智能快件箱等方式投递的应当事先征得收件人的同意。
会上指出，广州市是“中国快递示范城市”，2021年成为首个快递业务量突破百亿件的国家重要中心城市。据介绍，2022年，广州快递业务量和业务收入分别完成101.3亿件和840.5亿元，全国占比分别为9%和8%，全省占比分别为34%和33%，全市年人均快递寄件量超500件，承载着近2万亿元商品货值的流通。快递业务量连续两年突破百亿件，在全国省会城市中排名第一。
据介绍，《条例》对快递服务作出了一些有针对性的规定：一是规范经营主体。经营快递业务应当依法取得快递业务经营许可。二是规范作业流程。禁止抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件损毁，使用智能快件箱等方式投递的应当事先征得收件人的同意。三是提供服务选择。快递企业应当在快递运单或者网络订单应用程序中为寄件人提供投递时间、投递方式等个性化、差异化的快递服务选择。
《条例》要求快递企业应当对快递运单中个人敏感信息采取去标识化等保护措施，定期对快递运单实物进行集中销毁，并在停止经营时主动删除用户个人信息。
谈到《条例》的实施对行业高质量发展将起到怎样的推动作用，北京邮电大学邮政发展研究中心主任、国邮智库专家赵国君介绍，《条例》作为全国首个省会城市快递行业地方性法规，将进一步推动行业成为助力乡村振兴的助推器，提升快递员群体获得感、幸福感、安全感的加速器，促进行业绿色发展的倍增器，提升行业安全保障能力的稳定器。
此外，还将进一步助推快递进村、快递进厂、快递出海工程的实施，同时进一步提升消费者用邮体验、保障个人信息安全，维护消费者的合法权益。
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