3月4日，市总工会召开全市工会户外劳动者服务站点座谈会，了解市辖区18家户外站点运行过程中存在的问题，研究下一步服务提升方案，为下一步打造新的服务站点打好基础。
会上，各站点负责人对户外劳动者服务站点建设给予了高度评价和充分肯定，也对站点服务工作提出了诚恳的意见和建议，希望能将服务站点服务项目进一步拓宽，提档升级，切实为户外劳动者打造温馨的港湾。
针对大家提出的意见和建议，市总工会提出“七好”方案提升服务质量。一是建好。围绕“5＋6＋N”目标，实现冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药五个目标，有明显标识、有固定场所、有服务设备、有规章制度、有专人管理、有地图可查六个标准，只要想到和有需求，就能够实现的无界放大。二是管好。公共设施有一套统一的制度，保证内容不缩水，阵地不丢失，设备不损坏，有服务台账，有服务痕迹。三是用好。保证最大限度服务职工所需，日常运转正常，现场公用，不据为私用，缺的可以补，坏的可以换，药品物品整合配送不重叠。四是评好。通过现场比评会、定期督导、选树最美户外站、宣传最美事迹等实施动态管理，开展星级评定、职工说站来考核打分，建立激励机制，达标的可以补助。五是议好。畅通上下渠道，让职工民意无阻碍，信息互通，有问题就可以反馈，有需求就可以提出。六是动好。紧扣公众节日节点、职业节日节点开展系列活动。七是说好。做好宣传工作，真正让广大职工知道户外站，“酒香也怕巷子深”，在标识设计要直白，让职工、甚或路人一看到就能够理解，这个“小屋子”是干什么的，另则就是媒体的宣传，通过“媒体进工会”活动，让户外站点上电视、上报纸、上抖音、上客户端、上车载广播、上地图，不要“犹抱琵琶半遮面”“千呼万唤始出来”，而是“车到山前必有路”“柳暗花明又一村”，真正践行以人民为中心的服务宗旨。
【来源：固原日报】
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