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部分客户网银被限额！这些银行相继下调个人账户线上交易限额

2022-04-12 14:50:55 来源：潇湘晨报

近期，光大银行、浦发银行、农业银行等多家银行相继发布公告，下调个人账户线上相关业务交易限额，包括线上转账限额及网上支付交易限额等。

对于调整原因，上述银行普遍表示，主要是为了防范电信网络诈骗。

有用户表示，希望银行调整额度时能向用户发送信息提醒，减少不必要的麻烦。“毕竟现在网银用得也比较多，付款时才知道自己被限额也挺尴尬的。”

光大银行：网上支付单笔单日不超过1万元

光大银行主要对网上支付交易限额进行了调整。网上支付交易，即通过各类网上交易渠道消费并通过光大银行支付平台完成的支付交易。

光大银行信用卡中心在公告中称，自2022年5月12日起，将对网上支付交易限额进行调整，用户通过各类网上交易渠道消费并通过光大银行支付平台完成的支付交易，默认单笔限额及单日限额统一调整为1万元。

客户如果需要调整，可通过光大银行阳光惠生活APP“交易限额设置”及客服渠道自主修改网上支付交易限额。如此前已经自行调整过网上支付交易限额，将不受本次调整影响，网上交易限额将保持不变。

农业银行：部分用户个人网银及掌上银行转账限额受调整

农业银行公告表示，近期会陆续对部分客户个人网银及掌银转账限额进行调整，主要是为了保障客户账户和资金安全和防范电信诈骗。

公告中没有提及哪些用户及调整细节，仅提醒客户若需要提升线上转账限额，携带有效身份证件和银行卡，到农行任一网点办理。部分地区因当地监管要求，可能需要提供其他辅助证明材料，具体可以咨询当地网点。如因特殊情形无法前往网点进行限额调整，可拨打客服电话95599咨询。

据了解，农业银行客服称，不同省份、不同地区的限额调整不同，同一省份涉及不同个人账户的具体调整情况也有所不同。以杭州为例，个人存量客户电子渠道若12个月以上未有过交易清单，调整后的对外转账限额则可能为单日1万元；以福州为例，个人存量客户若2年内没有电子渠道交易及交易清单，则可能单日限额为5000元。

浦发银行：成都、长沙、福州、杭州分行相继调整

浦发银行成都分行、长沙分行、福州分行、杭州分行相继发布关于调整个人银行结算账户非柜面业务限额的公告称，将根据账户使用情况，适当调整个人银行结算账户非柜面业务限额。如果在账户交易时提示超过交易限额，而客户确有非柜面业务额度增加需要，请持本人有效身份证件原件及银行卡任一营业网点进行身份核实。

公告中同样没有提及哪些用户及限额细节。多家银行对线上业务采取的限额措施，需看个人账户实际使用情况及所在地区相关政策，才能判断具体限额多少以及是否被限额。

另据《证券日报》报道，博通咨询金融业资深分析师王蓬博介绍，“账户进出金额长期异常、长期不使用账户交易或有洗钱嫌疑的账户，均可能成为被银行限额的对象，这是银行加强自身管理风险的手段。”近年来，电信诈骗及个人账户违规交易等情况多发，银行承担账户安全和反洗钱的责任，加大对个人账户线上渠道管理力度很必要。

潇湘晨报记者李鑫智

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