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世界播报:岳阳高速王大可：50余本笔记诠释24年“工匠”心

2022-10-14 17:41:50 来源：红网

红网时刻新闻记者任晔通讯员何娟岳阳报道

进入高速系统二十四载，他执着坚守、乐于奉献。扎根基层多年，他从一位普通收费员一步一个脚印成长为一名收费工作管理者。50余本笔记记录着他从业以来的心路历程，这些笔记本的主人就是湖南高速集团岳阳分公司平江西收费中心站长王大可。

王大可的笔记本。

(相关资料图)

笔记摘要1：“心心在一艺，其艺必工；心心在一职，其职必举。”

在平江西收费中心办公楼站长办公室，一眼就能看到橱窗里摆放的各种荣誉证和荣誉奖牌——“优秀党员”“先进个人”“优秀工作者”“年度考核优秀个人”……比荣誉证更打眼的是旁边堆放的大大小小的笔记本，王大可同志进入高速24年的50本工作记录就摞在这里。

笔记本扉页。

拿起一本厚厚的笔记，打开扉页，“心心在一艺，其艺必工；心心在一职，其职必举”，18个苍劲有力的字呈现在眼前。王大可在自己的每一本工作笔记上都要写下这样一句名言。

仔细翻看他的笔记本，里面事无巨细地记录着他工作时的每一个场景，大到收费站的每一次运营部署、小到职工吃的每一口饭菜。随着对笔记的翻阅，也翻开了他在高速系统24年的匠心之路。

笔记摘要2：“当了二十年的站长，我相信没有带不好的队伍，只有不专心带路的人。”

2020年10月，王大可来到平江西收费中心，了解到平江西收费中心是一个老旧站区，历史遗留问题多、人员老、设备旧、问题多，他当机立断进行整顿。

他第一时间与员工进行谈心谈话，在工作笔记上详细记录每个人的思想动态。遇上难搞的“刺头”，动之以情、晓之以理，逐个突破；组织员工加强学习、拓展业务知识，提升最新管理知识；业务上的问题，他手把手教导，政策文件他逐字逐句地解释；完善管理制度、调整队伍结构，将每一位员工放到最适合的岗位、发挥应有的作用……

慢慢地，队伍带好了，人心凝聚了，工作也越来越顺手。仅两年时间，平江西收费中心会议室就挂满了各种各样的荣誉称号——“安全生产先进集体”“模范职工之家”“目标管理先进集体”“工人先锋号”等等，都是这些年对他工作的肯定。

笔记摘要3：“队伍带好了，基础打牢了，这只是我们要走的第一步，下一步，我们要走出去。”

作为一个经验丰富的老站长，王大可始终坚信“守正”能得到更稳固的基础、“创新”才是保持队伍活力的源泉。

2021年1月，随着集团公司品牌文化的创建，王大可找到了新的“契机”，他说：“我要将平江西打响品牌，干出成绩，让更多的人知道。”

怎么干？经过研究和商讨，他决定依靠平江“将军县”的红色根基，树立“红色故里、将星闪耀”的文化品牌、点亮“将星红”的特殊招牌。

说干就干，王大可马不停蹄地组建了“路灯志愿者服务队”“党员突击队”“将星红色品牌服务点”等品牌创建载体，为司乘提供看得见、用得着、感受得到的温暖。自2021年品牌成立至今，平江西这支欣欣向荣的团队累计开展各种志愿者服务85次，累计服务时长350小时，服务司乘人数达一万余人，仅一年的时间，平江西便有了自己的特色，打出了自己独特的品牌文化。

笔记摘要4：“我只是做了自己该做的事，坚持了自己的初心！”

2021年2月28日上午，一辆湘A牌照的面包车在平江西收费中心内广场逗留，王大可立即放下手中工作，在现场出口处找到了焦急的驾驶员周师傅。

经过一番查看，多年的特情处理判断和驾驶经验告诉他，这个只是简单的车辆水箱温度过高引起的“开锅”现象。他随即和现场工作人员对该车进行救援，利用站部公车和拖车绳将被困车辆安全拖至附近两公里的修车厂进行检查维修。

司乘给王大可送来警旗。

一星期后，周师傅特意来到平江西收费中心将“困难之时伸援手、热情服务暖人心”的锦旗送到了王大可的手中，对他的热心救援和周到服务表示感谢。

笔记摘要5：“我们的职责和任务就是为每一位需要的司乘和群众提供我们精益求精的服务！”

“我们的职责和任务就是为每一位需要的司乘和群众提供我们精益求精的服务！”2022年6月27日，王大可在笔记上记下这样的一段话。

这一天深夜，一位七旬老人因迷路，走到了平江西收费中心，在办公室加班的王大可站在窗台目睹了这一幕。他马上通知现场班长将老人带进了接待室，经过详细地问询，得知老人还未吃晚餐，便立马将自己的夜宵泡面奉上，还贴心为迷路老人准备好矿泉水，并积极联系附近的民警和老人的家属，直至安全将老人护送回家。

回到办公室，他久久思索，记下了这一段笔记。

笔记摘要6：“24年了，要说到为什么可以坚持这么久，大概是责任在肩上，所以不敢松懈。”

2022年9月30日傍晚，王大可和往常无数个节假日一样，他放弃了自己的小长假在收费现场巡查，再次检查机电设备、应急救援准备工作，全力做好国庆小长假即将迎来的流量剧增及保安、保畅工作。

王大可在现场检查机电设备。

“没办法，节假日车流量大，我实在是不放心，下次一定回来陪你们。”挂掉妻儿的电话，王大可在三尺岗亭和收费员耐心地交谈，一边仔细询问现场的车况，一边叮嘱员工们做好个人防护、做好本职工作。回到办公室，他拿出自己的笔记本，在工作笔记上又记下一条平凡的笔记：“9月30日18点，再次完善国庆小长假的安全检查工作，一切平稳……”

50多个笔记本，记录了王大可24载春夏秋冬、24载摸爬滚打、24载初心如一。他用一片深情扎根在他深爱的高速事业上，将工匠精神的执着坚守贯彻得淋漓尽致，与绵延的高速公路同呼吸、共命运，他是高速公路的护航者，是一名高速工匠人。

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