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看热讯:矛盾纠纷调处成功率97%北票市社会治理新模式初见成效

2022-11-30 21:52:40    来源:东北新闻网


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邻里纠纷、财产纠纷、家庭婚恋、欠薪讨薪……今年,北票市聚焦巩固基层维稳,将一件件事关群众利益的焦点问题视为“头等大事”,建立多方联动调解机制,坚持“抓早抓小抓苗头”, 把群众利益诉求的表达和解决纳入法治化轨道,着力提升群众的幸福感、获得感、安全感。

截止目前,北票市排查社会矛盾纠纷720件,成功调处699件,调处成功率达97%。命案同比去年下降83.3%。

北票市集中优势司法资源,依托网格化管理体系,探索“综治中心+网格化+信息化”社会治理模式,充分发挥综治中心“指挥所”和乡村组三级网格体系作用,运用智慧社区APP等线上平台,按照户籍属性实施分类服务,实现网格化智能化社会治理新模式。网格员运用“智慧社区”APP及微信公众号在线服务功能、“北票融媒”手机 APP 和单元长微信群等多个网络服务平台,实现了社区组织与居民之间的信息互通互享,便捷高效地解决群众提出的诉求,让排查化解工作在指尖流转,让矛盾纠纷化解不再难。

为引导群众合理表达诉求,当地部门采取措施、靠前服务,将“单纯事后调解”向“流程多元控制”方式转变。通过发放宣传资料、举办讲座、曝光典型案例等方式,广泛深入宣传《民法典》《治安管理处罚法》《劳动合同法》《婚姻法》等法律法规,引导群众利益诉求依法表达。同时,广泛听取群众的意见与建议,将意见建议的办理情况纳入政务督查范畴,及时催办督办、定期通报。

标签: 初见成效

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