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北京商报讯（记者 何倩）11月17日晚，阿里巴巴集团公布2023财年第二季度业绩。数据显示，截至2022年9月30日止的三个月，总营收达2071.76亿元，同比增长3%；归属于普通股东净亏损为205.61亿元，去年同期净利润为33.77亿元。
从细分业务来看，阿里中国零售商业收入为1312.2亿元，同比下滑1%，客户管理收入同比下降7%，而上个季度的客户管理收入同比下滑10%。不过，阿里的压力并未减轻。其解释称，由于消费需求减少，新冠肺炎疫情反复和竞争持续所影响，导致淘宝和天猫的线上实物商品GMV同比录得低单位数下降，然而随着服饰及消费电子等重要品类表现出较低的同比降幅，GMV的降幅较之6月份季度有所收窄。而保健品、户外活动装备和宠物护理等消费品类表现稳健。
与此同时，在本季度，阿里也在改善业务亏损情形。数据显示，国际零售商业收入达107.4亿元，同比增长3%，较之上季度同比下滑3%有所回升。得益于Lazada和Trendyol亏损收窄，经调整的EBITA为亏损9.6亿元，去年同期亏损24.81亿元。
而本地生活服务方面，由于高德订单的增长和饿了么平均订单金额提升，本季度该版块营收为130.73亿元，同比增长21%。经调整的EBITA为亏损34.9亿元，去年同期亏损65.35亿元。
菜鸟抵消跨分部交易收入增幅也从上一季度的5%增长至本季度的36%，达到133.7亿元，外部收入占比进一步提升至73%。同时，菜鸟扭转了长期亏损的局面，经调整的EBITA盈利1.25亿元，去年同期亏损3.15亿元。
财报还披露了盒马的经营情况。据了解，截至2022年9月30日，不包括开业不到12个月的门店，绝大多数盒马门店的现金流为正。
在用户留存上，截至2022年9月30日止的12个月，在淘宝和天猫的“万元户”维持在1.24亿人，留存率达98%。
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