泰国,一直以来就是中国游客出境游最热的目的地之一。在中国出境游市场重启之后,泰国也在瞄准中国市场发力,疫情过后能恢复几成,又有多少中国游客再次游览泰国备受业界关注。2月22日,在泰国国家旅游局与中国旅游集团旅行服务有限公司的签约仪式上,泰国国家旅游局局长育塔萨表示,预计2023年中国赴泰旅客将达到500万-700万人次。中国游客赴泰旅游正在全面回暖中,但“停摆”三年后,地接供应资源紧张、品质有待提升等也是当前急需解决的问题。出境游完全恢复,还尚需些许时日。
(相关资料图)
700万人次的新预期
今年1月起,入境泰国的中国旅客有显著增加。“今年1月1日至2月中旬,共有18万的中国游客入境泰国。我们也期望更多的中国游客前往泰国。”育塔萨谈道。
谈及泰国对2023年游客量的预期,育塔萨提供了一个数据,泰国国家旅游局原本预估今年将有2000万外国游客前往泰国。“当中国政府宣布恢复出入境政策后,泰旅局上调了预期标准,增加500万-700万赴泰旅游人次预期,而这部分游客预计将来自中国。”
育塔萨还进一步谈道,“由于航空运力不足,目前这一预期较为保守,预计年内航空运力可以恢复至疫情前的80%”。
谈及当前中国公民赴泰旅游签证的办理,育塔萨还表示,过去最高可接受2万本的签证申请,目前每天可以接受不低于8000本的签证申请,泰王国驻华使领馆正在为增加签证申请量而做准备。
疫情前,中国市场对于泰国是非常重要的市场之一。据了解,2019年,一共有超过1100万的中国游客前往泰国。受疫情影响,多数中国公民非必要不出国。因此,2022年,赴泰中国游客的数量减至了20万人次。“不过,今年我们迎来了多个好消息。”育塔萨表示。
育塔萨提到的“好消息”,指的是今年1月8日起,中国取消入境核酸检测和集中隔离、取消 “五个一”及客座率限制等国际客运航班数量管控措施等政策正式生效。此外,2月6日起,中国试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务,其中包括泰国、马尔代夫等20个国家。
资源紧张地接价高
作为首批恢复试点经营出境团队游业务的国家之一,泰国也成为了多个旅行社企业首发团的目的地。
据了解,目前包括中青旅遨游网、春秋旅游等多个旅行社均组织了赴泰旅游团。此外,神舟国旅推出了“曼谷·芭提雅·沙美5晚6天”等多个泰国出境团队产品。
一位首发团的游客告诉北京商报记者,相较于疫情前,此次团队游更加注重深入体验,此外,在防疫安全、旅行服务方面也更加细致。
不过,也有游客提到,泰国出境价格较疫情前有了一定幅度的增长。对此,多家旅行社企业的相关负责人也向北京商报记者表示,主要是受国际航空运力、地接社恢复情况等因素影响,当前泰国等东南亚出境产品价格仍然高于2019年。
“疫情前,泰国主要作为中国出境团队游游客的入门目的地。因此旅行社会打出低价以吸引游客,一般价格在3000-5000元左右就有品质较好的产品。” 神舟国旅门市公司总经理助理杨红谈道,“但由于目前许多地接导游没有复工,当地的许多酒店也处在慢慢恢复的态势之中,人力成本较高。且疫情改变了许多游客的出行需求,目前我们推出的产品以小包团、特色旅游路线为主,价格也较疫情前有了一定幅度的增长。”
“此外,由于出境游刚刚恢复,中国游客在海外还面临与欧美客人抢地接资源等情况,也间接推高了当地地接商的价格。”有业内人士还表示。
“不过随着国际航班的加密以及旅游链条的重建,泰国团队游产品价格也将产生回落。”杨红进一步谈道。
近日多家航司加密赴泰航线。此前,海航海口-曼谷直飞航线正式启航。截至2月20日,海航已恢复、新开两条泰国直飞航线。此外,北京商报记者还从携程App查询到,近段时间泰国直飞航线机票价格有了显著下降,以北京-曼谷航线为例,海航HU7995航班3月2日机票价格为4128元,较2月27日的5378元下降了约23.24%。
品质旅游成长期战略
谈及未来赴泰旅游变化时,育塔萨在接受媒体采访时表示,“未来,我们会提升泰国旅游的品质、体验、数量。以前游客前往泰国旅游时,大家会去选择曼谷、清迈等这些旅游目的地,接下来我们希望大家能够有一些不一样的体验,比方说体验给大象洗澡,再比如一些深入泰国本地社区的体验,为此泰国已经准备好200多个本土社区体验,让中国游客体验”。
为促进、鼓励更多中国游客前往泰国体验高品质旅游产品,泰国国家旅游局还与中国旅游集团旅行服务有限公司签署旅游领域合作意向书。
中国旅游集团旅行服务有限公司董事长雷海粟进一步谈到,品质旅游将会成为未来的长期战略。“疫情之后,消费者的消费趋势也发生了变化,我们将为旅游消费者提供更具深度的交互式沉浸体验。让中国游客更加深入泰国社区的同时,进一步规避‘不合理低价游’和‘零负团费’的出现,防止消费陷阱的出现。”
北京第二外语学院旅游科学学院院长谷慧敏谈道:“经过三年疫情,游客对于旅游品质的要求进一步提升,此时泰国提出品质化旅游,有助于提升泰国在中国游客心中的口碑与形象。此外,由于目前许多旅游链条还未完全建立,此时提出品质化旅游,对于地接社接待,其他链条的发展也有好处。”
在雷海粟来看,2023年的出境旅游市场将呈现长期向好,短期则处于缓慢爬升的态势。随着航空运力的逐渐恢复,赴泰出境旅游市场将会呈现曲线上升的趋势。
北京商报记者 关子辰 张怡然
标签: 外国游客
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