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环球新动态：经济复苏下的618|二奢电商“6·18”加码直播促成交易

2023-06-08 20:53:00 来源：北京商报

“6·18”一场电商的狂欢，细分赛道也抓住流量红利。6月8日，北京商报记者从二奢平台红布林了解到，平台上线库播功能，同时，在商品页增设了“直播中”角标，便于消费者进入直播间。直播已经成为二奢电商的主要交易场景之一。在直播的红利期，企业也迫切需要实现社交与直播平台的流量赋能和销售转化。

(资料图)

商品页增设直播入口

近日，红布林平台内参与直播的商品页的右上角增设了“直播中”角标。用户看到喜欢的商品，就可以点击右上角“直播中”，进入库播后，可与主播互动，在直播间观看商品试戴效果。

据悉，红布林的“库播”营业开始时间为每日9点30分。被选中的商品经过物流分拣会即刻送到库播间，主播也会实时展示并讲解商品的成色情况，并且根据用户的需求进行试背或试戴，同时还会为用户提供专业的时尚穿搭建议。

红布林在商品页设置直播入口，也是缩短用户从App到站内直播间的时间，更有助于促成交易。

红布林相关负责人表示，目前，红布林平台端内直播间流量实现了快速增长，流量在6月达到区间内的峰值。

据悉，红布林成立于2017年，2022年11月1日宣布获得转转1亿美元的C轮投资。另外，红布林于2019年下半年发力直播业务，目前已形成端内直播+外部直播的直播业务布局。

二奢平台也纷纷布局直播业务。此前，优奢易拍放开了直播功能，让参与商家增加曝光。妃鱼、胖虎等平台也在端内、抖音等开设官方或主播个人IP账号。

二奢在直播间破销售纪录

艾瑞咨询数据显示，未来闲置高端消费品存量规模还有一定的增长空间。2020年的闲置高端消费品零售市场在500亿元左右，而到2025年这个市场会接近超过2000亿元。国内闲置高端消费品零售的确迎来了快速增长时期。二手、中古、vintage，这些标签在消费市场中已经出现很久，但真正撬动线上流量使平台进入高速增长的却是直播带货。

二奢平台的快速崛起，离不开直播模式的交易“撮合”。直播对二奢交易的助推也早有印证。早在2021年7月，抖音官方就针对二手奢侈品推出了活动，期间，相关话题实现了全网4000万的曝光量。其中，黑马商家总结算的GMV增长200%，参与活动商家GMV环比增长135%，很多头部平台通过直播带货，实现了GMV破亿的销售纪录。

红布林平台数据显示，2019-2020年，二手奢侈品用户观看直播的时长呈明显上涨趋势，红布林直播客单价为常销客单价的3倍，说明用户对直播这类形式接受度越来越高。

妃鱼平台在宣布活动新一轮融资时，也特别点到直播对业绩增长的助力。妃鱼相关负责人曾提到，奢侈品直播运营的标准化体系中，对主播专业介绍和买手选品，以及货品鉴定、定价、售后等服务链条的把控至关重要，提供极致的用户体验是核心，而非仅追求更轻资产模式，妃鱼还会针对其他品类推进直播规划。

鉴定难题被放大

在直播风口之下，二手奢侈品行业存在的一些固有问题仍有待解决。二手奢侈品本身非标品的属性，使得行业鉴定依赖于鉴定师的鉴定能力，尤其鉴定中的细节，以及可能存在的鉴定不专业、反复鉴定等，让消费者的购买成本被抬高，这类情况在直播环境下也被关注。

业内人士指出，针对线上渠道，平台应该建立全方位的服务标准，并形成业内公认的标准。奢侈品贵重、稀有的特点，决定了其SKU认证难度，企业需要在售后服务、用户权益等方面来下苦功夫。

正因有着鉴定难等问题，从行业发展来看，二奢市场中线下门店的地位仍然不可取代。无论是获取精准货源，还是扩大客源、提升产品复购率、增加品牌信任度，线下二手中古店的独特作用都不容易被忽视，这也就决定了线下门店仍将会是二手奢侈品经济中的重要组成部分。线上线下一体已经成了二手经济的标配。

北京商报记者王维祎

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