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全球热点评！海军陆战队某旅机关服务基层出实招一卡在手真便利一个电话解难题

2022-10-13 15:51:30 来源：解放军报

这几天，海军陆战队某旅机步一营中士许宁脸上一直挂着笑容，训练格外认真刻苦，因为他终于收到了单位补发的陆战等级补助。

“多亏了这张‘权益联系卡’，让我省去了来回奔波！”许宁告诉笔者，此前因为休假，他错过了陆战等级补助申请。归队后，他按照“权益联系卡”提供的信息与旅作训科取得联系，对方第一时间为他提供了证明材料，随后财务科按照规定及时为他补发了补助。

(资料图片仅供参考)

“这张‘权益联系卡’，是今年驻训期间，旅机关着眼保障官兵权益而制作下发的。”该旅政治工作部领导介绍说，别看“权益联系卡”只有半张A4纸大小，上面的信息却很齐全，涵盖荣誉激励、教育培训、晋升任用、工作生活待遇、军属权益、退役保障等10余类基层官兵关心关注的问题，并逐项列出了对应的业务科室负责人及联系方式。

“权益联系卡”推出的背后还有一个小故事。今年驻训开始前，该旅人力资源科科长孙玉正赴基层调研。座谈会上，机步二营排长徐振国分享了自己报销差旅费的窘迫经历。

当时，徐振国完成接兵任务归队后，按照规定准备好了报销所需凭证。就在他打算按规定履行报销手续时，碰巧负责这项工作的营司务长在休假，再加上徐振国不熟悉机关相关业务负责人，于是只能等司务长归队后再走余下的流程。如此一来，报销一事被拖了许久，耽误了他不少时间。

进一步了解后，孙玉正发现像徐振国这样因信息不对称导致维护自身权益不及时、遇到问题困难解决慢的情况，在基层不同程度存在。“很多困扰基层官兵的问题，有时只需要给机关打一个电话就可以很快解决。但由于基层官兵不知道该联系谁，机关也听不到基层的声音，导致基层官兵有难说不出、机关有力使不上，一些小问题因此被拖成了大问题。”

结束调研回到机关，孙玉正将相关情况向旅领导作了汇报，得到高度重视。随后，他按照旅领导要求，结合上级下发的官兵权益保障清单，联合机关其他业务科室进一步细化完善了有关规定，并据此制作下发“权益联系卡”。同时，开通基层服务热线，为官兵提供权益保障咨询服务。

前段时间，军士选晋工作开始前，机步三连上等兵张宝骧因不了解大学生士兵选改军士的政策，一时间难以抉择。通过“权益联系卡”，张宝骧联系到旅人力资源科干事孙浩，不仅详细了解了具体政策要求，还得到了关于职业发展前景的建议，这坚定了他继续服役的信心。

“‘权益联系卡’体现了单位对基层官兵的关心关爱，平时我们遇到‘挠头事’，只需打一个电话就能得到解决。”日前成功选改军士的张宝骧感慨地说。（刘洋胡亚楠）

责任编辑：延菁菁

标签：一个电话海军陆战队准备好了