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提高本地市场有效供给满足大众旅游消费需求

2022-05-10 10:47:17 来源：中国旅游报

今年五一假期，城市公园、开放式景区景点及近郊周边乡村承载着主要休闲需求，主要客源地城市居民休闲空间由城市向周边转移。踏青赏花、民宿度假、非遗体验、郊野露营成为市场主流，家庭亲子休闲自驾游热度不减。这些新特点反映了常态化疫情防控下大众旅游需求的变化，旅游企业如何开发产品?地方的政策、人才、资金等如何配套?这些问题值得业界关注。

疫情发生两年多来，旅游市场的消费特征已经悄然发生变化，以出市、出省和出境旅游为主的旅游市场已经转变为以“就地休假、就近旅游、就时消费”为主要表现形式的“三就”特征。旅游市场本地化催生了“微旅行”“微度假”等新的旅游方式，城市和乡村漫游、近郊休闲游、乡村度假、徒步、骑行、露营等成为旅游新热点。

由于长期以来，我国旅游目的地产品体系、品牌形象、营销策略等主要是以吸引外地游客市场为目标规划设计的，对本地市场产品开发和市场营销力度不够，导致针对本地旅游休闲消费的有效供给不足。在当前特殊情况下，迫切需要根据疫情防控形势和旅游消费市场变化，进一步创新思路、创新产品、创新服务、创新活动，提高供给侧对消费侧的呼应度，针对本地市场，提供更加有效的供给。

从目的地产品供给体系和行业管理的角度，要根据本地化旅游消费市场特征，构建完善的产品体系和公共服务体系。与外地游客在目的地消费主要集中在某些特定旅游场所、流动性强等特点不同，本地化旅游消费具有高频次、重复性、自由行等特征，呈现出休闲性、分散性的“漫游化”和短时间、短距离等“微旅游”消费特征。各地政府、主管部门、行业组织及相关企业等可以从以下几方面着力：

一是深度挖掘当地的自然、文化、历史、民俗以及生产和生活资源，特别是那些载体规模较小、特点突出的“微资源”“微景点”“微空间”等，完善其展示、解说、管护、服务等配套设施服务;对于一些季节性、时令性的旅游资源，要形成规律性、节奏性的开放、管理、服务体系。如针对农作物季节性赏花、采摘资源的开发，要形成常态化与动态化相结合的管理机制以及相应的规律性、节奏性市场响应。

二是根据本地化旅游消费的市场规律，打造完善的旅游公共服务体系，特别是在公路交通、漫游绿道、驿站、导引、解说等方面，要形成区域全覆盖、便捷、舒适、安全和智慧化的公共服务系统，为公众旅游休闲消费提供服务保障。

三是根据当地的自然、文化、民俗等条件和社会生活的需要，组织有利于广大民众参与的文化、娱乐、休闲、节事活动，如赏花节、采摘节、露营节、摄影比赛、漫游打卡季、乡村休闲季等，并通过宣传、引导和奖励等手段，调动居民参与的积极性。特别是在五一、十一等公共长假期，更要有效引导，组织文化和旅游企业及相关机构开展各类主题活动，开发各类主题产品，为满足公众旅游休闲消费和对美好生活需要提供丰富、优质的产品与服务。

从旅游消费者出游方式和产品选择的角度，要求人们在自觉遵守疫情防控相关规定、充分保障人身安全前提下，积极参与有利于身心健康的旅游休闲活动。

旅游休闲是一种健康活动，长时间受疫情影响，人们更需要通过户外活动进行心理调适。因此，在当地疫情防控形势允许的前提下，公众可有效利用公共假期、周末等闲暇时间，根据自身身体条件和兴趣爱好，积极参与徒步、骑行、登山以及城市和乡村漫游等户外旅游休闲活动，将自己融入自然美景之中，在探访名山大川和名胜古迹过程中感悟当地的历史、文化、民俗和风情，从旅游休闲活动中开阔视野、获得知识、陶冶情操、强健体魄，促进身心健康。

总之，旅游是人们生活的重要组成部分，常态化疫情防控下，远距离出游受到限制，大家不妨多尝试一些“短出行”“微旅游”，体验“微度假”给生活带来的乐趣。

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