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随着社会面复苏,兰州的快递行业迅速复工复产。菜鸟驿站作为末端派送的最后一百米,在距离消费者最近的环节提供暖心服务。记者从菜鸟驿站兰州方面了解到,目前,兰州超500家菜鸟驿站已恢复营业。12月17日上午9点,西固区室外的气温达到零下14℃,天庆国际新城菜鸟驿站的站长齐帮辉早已开始了一天的忙碌,他戴着耳暖,穿着厚厚的羽绒服,拿着喷壶对快递消毒,然后扫码入库。“目前双十二包裹量明显增多,我们每天可以入库2000件左右。每天能取走多一半,剩下的快递找个地方先放起来,大家取一会儿再入一会儿。”齐帮辉说,店内员工共有4人,大家每天都在加班加点,从早上九点忙到晚上十二点。有市民担心,取快递时会有被感染的风险。齐帮辉说,店员每日做抗原监测健康状况,店里坚持定时消杀,快递包裹也经层层消杀,取的时候也挨个消毒,大家取快递时保持距离,不聚集,就可以放心。据了解,疫情以来,齐帮辉还在做一件重要的事——送货上门。针对有需要送货上门的消费者提供免费送货上门,并且做消杀处理。“家里有老人和小孩的一律免费送货上门到家门口,”齐帮辉说,每天送货上门包裹近500票,服务消费者300余个。把包裹送到家门口,无接触式派送大大减少了消费者的担忧,也能够及时将包裹派送到消费者手中。在城关雁滩家园D区店菜鸟驿站,站长刘少东片刻不得闲。快递进店前做一次消杀,进店后入库做一次消杀,入库上架后一次消杀,上下班场地做消杀……疫情开始,刘少东考虑到家里有小孩,同时担心因疫情管控,自己不能正常出去,无法及时承接上游网点的派送和下游消费者的取件派送服务,便决定在店里吃住闭环管理,服务小区用户。这一住,便是两个月。“现在每天的量在500件左右,从早忙到晚,”刘少东说,就算冒着风险,顶着寒冷,但是能服务好网点,服务好小区用户,就是值得的。
责任编辑:杨阳监审:穆好强
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