近日,由《中国民航》杂志社和FLYERT飞客联合主办的2024年第十二届“飞客旅行奖——暨最受常旅客喜爱的商旅品牌评选”颁奖典礼落下帷幕,在这场旅游行业的盛会上,万达酒店“万悦会”凭借其完善的服务体系、创新的服务理念、独树一帜的会员权益、多元化的服务产品,蝉联“最受常旅客喜爱的酒店忠诚会员计划——大中华最佳贵宾权益”殊荣。这一荣誉不仅彰显了万悦会在提升会员体验、深化服务品质方面的卓越成就,也进一步巩固了其在业界的领先地位。
自去年5月万达酒店及度假村旗下忠诚度计划“万悦会”全面焕新近一年以来,收获了来自消费者、权威媒体和行业组织的好评与高度肯定,也印证了“万悦会”在践行“务实创新,发扬华文化”的企业使命,致力于成为具有价值、以酒店为核心的资产管理公司方面的不懈努力。
万达酒店及度假村总裁宁奇峰表示,“酒店行业的‘创新’更需要直面用户的实际需求,而不是‘脑洞大开’,打破思维定式,在体验和细节上不断优化。弘扬‘中华文化’,打造具有中国特色的国牌酒店一直是万达的品牌理想。让酒店成为美好生活方式的容器,努力成为引领当代东方生活美学的国际酒店品牌。”
万达酒店及度假村旗下拥有万达瑞华酒店、万达文华酒店、万达嘉华酒店、万达锦华酒店、万达美华酒店等五大酒店品牌。目前已开业委管酒店160余家,筹建及待开业酒店300余家,覆盖全球200余座城市。2023年5月,“万悦会”迎来会员总数突破1000万和十周年品牌全面焕新的里程碑,为会员提供业界领先的奖赏与礼遇计划,尽享精彩,具体包括:
丰富的会员等级礼遇:升级后的会员等级礼遇包括蓝卡、银卡、金卡、铂金卡和钻石卡,不同的等级对应不同的权益。蓝卡会员也能够享受会员注册150元礼包、酒店订房用餐等会员专属折扣。如,蓝卡会员预订万达美华酒店尊享客房和餐饮95折专属优惠,铂金卡会员尊享万达美华酒店客房预订85折优惠,和每次入住2份免费早餐等。
跨界合作延伸场景会员权益:万悦会与各大航空公司、VISA、华为、京东、微信、滴滴、爱奇艺、喜马拉雅FM等品牌有着紧密合作,合作伙伴超过40个,会为会员带来更加精彩、更加多元的体验。
“万悦会”付费会员卡礼遇全面升级:权益涵盖万达酒店、悦途高铁贵宾厅、视频娱乐网站、万达电影四大场景,满足万悦会会员商务出行和观影娱乐等多种需求。购买万达美华酒店99元的万悦会银卡,可4大视频网站任选其一体验月卡权益,1次高铁贵宾室礼遇,以及加速会员等级升级。
展望未来,“万悦会”将持续提升会员的互动体验,进而建立更为密切的用户关系网络。不断创新,优化服务体系,提升服务水准,致力于满足当今复杂的旅行者的需求和偏好。“万悦会”还将继续深化与合作伙伴的合作,拓展会员权益的覆盖范围,为会员带来更多实惠和便利。通过与其他旅游相关产业的紧密合作,万悦会将为会员提供一站式的旅游服务,让会员在旅行过程中享受到更为便捷、舒适的体验。
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