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交了15000元积木搭建培训费，上了二十几节课，培训机构关门

2022-03-09 10:17:17 来源：宁波晚报

交了15000元积木搭建培训费，但只上了二十几节课，培训机构便关门了，学费也要不回来。3月7日，市民小雨(化名)通过“手拉手·315消费维权平台”反映此事。

交了15000元培训费，上了二十几节课后培训机构关门

记者了解到，去年6月，小雨准备给儿子报积木搭建课，经过比较后，选中了想象粒科学探索中心。

随后，小雨交了15000元的学费，并与该培训机构所在公司——宁波亿海教育信息咨询有限公司签了4.5年的合同。根据约定，小雨的儿子在有效期内可以在该培训机构，进行积木工程、简单机械和机器人等课程的学习，总课时200节，临时上课地点位于鄞州区城南商务大厦二楼的“怡思·智远”培训机构内。

“老板告诉我，新的上课地方正在装修，等装修好，就会搬去，这边是暂租的。”小雨表示，选这家培训机构之前，她也作了一些了解，这是一家品牌店，经营各方面还不错，就相信了老板。

发现培训机构经营不正常是在去年11月。小雨说，她交完培训费之后，儿子只去上过20节课。“去年11月的一天，老师通知我们，说机构搬到大厦18楼，让我们去那里上课。”

到了18楼，小雨才发现，这里并不是想象粒科学探索中心，而是另一家同类型的培训机构。

“那时候我还没发现异常”，小雨说，直到后面，看到其他家长说培训机构已经关门，不能上课了，她才明白了事情的原委。

随后，小雨多次微信联系培训机构的负责人，要求退还学费都被拒绝。和小雨有同样遭遇的还有其他20多名家长，其中不乏“终身VIP会员”。

据其中一名家长默默(化名)反映，她是在前几年，交了18000元办的“终身VIP会员”，当时该店还在都市森林小区，后来才搬到城南商务大厦。默默表示，由于上课情况一直不错，她也愿意换个地点上课。

记者了解到，这些家长中，有的孩子上了大半的课程，有的还剩180多节课未上。

培训机构已关闭，学员剩余课时可转其他培训机构

3月7日傍晚，记者来到鄞州区城南商务大厦二楼，发现“想象粒科学探索中心”的广告牌还在楼梯走廊内，但“怡思·智远”培训机构大门紧锁，室内空无一人。附近其他商店工作人员表示，这家机构已经数月没有营业了。

随后，记者与该公司法人杨女士取得联系。杨女士表示，由于经营不善，这家培训机构已关闭。

据杨女士介绍，当初，合同签约中已经写明不接受退款，她不会退还学员学费。但是，她也在积极想办法处理学员后期的学习问题。

杨女士告诉记者，目前，没有完成培训课程的学员，她正在妥善安置到市区其他培训机构继续学习，其中包括犀牛乐高编程20课时、明州文体编程20课时、明州乐创乐高20课时，以及童程童美编程8次课，一共68课时。除此之外，还可以享受舞蹈课、画画课、科学实验课、架子鼓和课外教英语课程。杨女士表示，剩余课时较多的学员可以同时享受以上所有课程，剩余课时较少的，可以挑选几门课去上。

以上为杨女士提供的协商方案

据企查查信息显示，宁波亿海教育信息咨询有限公司成立于2017年11月28日，目前，工商登记状态为存续。2021年11月16日，宁波市鄞州区市场监督管理局通过登记的住所或者经营场所无法联系，该公司被列入经营异常名录。

之后，记者将杨女士提出的解决方案反馈到维权群，大家均表示不能接受将剩余课时划分到多个机构，“这样不利于系统学习。”有家长表示，除非有同一家机构愿意接收学员所有剩余课程。

据悉，小雨和其他家长已向相关政府部门投诉，等进一步的处理结果。(记者蒋丽丽)

标签：积木搭建培训费上了二十几节课培训机构关门消费维权